Canal de distribución

por Software DELSOL 17 Octubre 2017

Canal de Distribución es el conjunto de medios materiales y humanos necesarios para que un producto llegue desde su productor hasta el consumidor final. Estos dos (productor y consumidor) son los dos extremos del canal de distribución.

También se podría definir como el camino que un producto sigue desde su producción hasta el consumidor final.

La necesidad de un canal de distribución surge por diversos motivos:

  • Logístico: El producto sale de su producción y llega al consumidor y para ello son necesarios medios de almacenamiento y transporte así como otros (envasado, etiquetado, fijación de precio, estudios de mercado, etc).
  • De promoción y publicidad: También cumple la función, en muchos casos, de creación de marca, imagen y de promoción publicitaria.

Intervinientes en un canal de distribución

Productor o fabricante:

Es el origen del producto bien mediante su obtención (productor) o su confección (fabricante).

En los productos manufacturados es quién asigna el número de serie o el lote.

Mayorista:

Obtiene los productos mediante compra a un productor o a otro mayorista.

Lo vende a un minorista o a otro mayorista pero nunca al público.

Minorista o detallista:

Obtiene los productos del productor o de un mayorista. Los vende al público por lo que es el último eslabón del canal de distribución.

Consumidor final.

Tipos de canales de distribución

Canal de distribución directo:

Es el propio productor o fabricante el que vende al público directamente por lo que aquí no interviene ningún intermediario ni mayorista ni minorista.

Su ventaja es que reduce considerablemente los costes por lo que el consumidor paga menos por el producto mientras que el productor o fabricante recibe más. Por otro lado también se acorta el tiempo del proceso de distribución.

Sin embargo, en lo relativo a productos de consumo, este sistema no es posible para llegar a un número importante de consumidores; estamos hablando, sobre todo, de pequeñas explotaciones o empresas que venden de manera ocasional al público que pasa por ellas.

Ejemplos de venta directa serían muchos de los productos que se venden a domicilio o en máquinas expendedores.

También este es el sistema de la mayoría de la venta de servicios (de cualquier clase, profesionales, técnicos, bancarios, de seguros, de internet, etc).

Canal de distribución indirecto:

En el canal indirecto existen, además del productor y el consumidor, otros intervinientes como mayoristas y minoristas o detallistas.

Es el más habitual en la venta y distribución de bienes de consumo.

Como hemos explicado más arriba esos otros intervinientes aportan un servicio para que el producto llegue al consumidor en varios planos (logística, marca, control de calidad, publicidad, etc).

El canal de distribución indirecto puede ser, a su vez, corto o largo.

Canal de distribución corto:

En el canal corto sólo hay un interviniente entre el productor o fabricante y el consumidor que es el detallista o minorista.

Lo habitual en este sistema es que el minorista sea concesionario del productor o fabricante en una zona determinada como en el caso de los coches (por ejemplo).

También se da este sistema en cadenas de supermercados o hipermercados que compran directamente a los productores de alimentos y, también, cuando crean su propia marca (la llamada “marca blanca”) que suele ser más barata que el mismo o similar producto.

Canal de distribución largo:

Este es el sistema que vamos a encontrar en la gran mayoría de productos de consumo dirigidos al gran público.

En el canal largo, además del productor o fabricante, intervienen los mayoristas que, como ya hemos explicado, cumplen diversas funciones y, por ello, son de diversa naturaleza como almacenistas, transportistas, propietarios de la marca comercial, distribuidores logísticos, etc.

Incluso estos intervinientes intermedios pueden, en algún caso, terminar el proceso de producción como en el caso de la leche que puede ser envasada y sometida a procesos de conservación como la pasterización.

La inmensa mayoría de los productos que compramos tanto en las grandes superficies (supermercados, hipermercados, grandes almacenes, etc) como en los pequeños comercios proceden de este canal largo.

El canal de distribución largo supone un importante elevación del precio de los artículos por razones obvias.

Canal de distribución doble:

Es igual que el anterior (el largo) pero, además, el productor o fabricante ha concedido a un tercero la condición de Agente Exclusivo por lo que, además de los mayoristas y minoristas, aparece éste. Es el caso, por ejemplo, de las franquicias o los importadores exclusivos de un producto.

Factores para elegir un canal de distribución en lugar de otro

  • Cuál es mi producto (un bien, un servicio o algo intangible), qué características tiene.
  • De que recursos económicos dispongo.
  • Cuál es mi mercado, es decir, a qué personas o entidades (que necesitan mi producto, tienen dinero y voluntad de comprarlo) va destinado mi producto.
  • En qué zona geográfica quiero ofrecer mi producto (una ciudad, una región, todo el país, en el extranjero, etc).
  • Cuál es mi propia infraestructura en los diversos pasos de la distribución como promoción y publicidad, almacenamiento, transporte, logística y distribución, etc.
  • Qué control e información deseo tener sobre el producto.
  • Si quiero ser yo quién fije el precio en solitario o de acuerdo con otros intervinientes.

 

Nuevo comentario
Política de Privacidad

Software del Sol S. A, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Jaén. Tomo 150, Folio 160, Hoja J-4552, Inscripción 8ª y CIF A-11682879, se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por sus clientes de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad.

Te aconsejamos que dediques unos minutos a leer esta Política de Privacidad y que lo hagas cada vez que visites nuestra página Web, para ayudarte a entender cómo recopilamos, empleamos, tratamos y protegemos tus datos personales.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en la normativa de desarrollo, el cliente queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a los ficheros automatizados existentes en Software del Sol, S. A. y al tratamiento automatizado de los mismos, incluyendo aquellos a los que esta empresa pueda tener acceso como consecuencia de su navegación por esta página web, para las finalidades de realización de estadísticas, envío de comunicaciones comerciales, comercialización de productos y servicios, mantenimiento y gestión de la relación contractual con Software del Sol, S.A., así como envíos de artículos, ibooks o enlaces con información generada por esta empresa y relacionada con sus productos y servicios que se consideren que puedan ser de su interés. Estos datos personales están siendo tratados e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados, que están debidamente inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, le pedimos que abandone nuestra página Web.

Recopilación de datos personales

Con objeto de responder a tus preguntas, satisfacer tus peticiones o procesar tus pedidos, puede ser necesario solicitar datos personales tales como, entre otros, tu nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono. De la misma forma, cuando utilizas nuestros productos o servicios en plataformas Web 2.0 (como pueden ser Facebook, Twitter u otras redes sociales) nos das acceso a estos datos a través de tu perfil. Si encargas un producto, solicitas un servicio o envías contenidos a este sitio Web, es posible que tengamos que ponernos en contacto contigo para conocer los datos adicionales necesarios para procesar o satisfacer tu encargo y/o petición. No obstante, a menos que así lo exija la legislación aplicable, no facilitaremos esa información a terceras partes sin tu permiso.

Acceso a tus datos

La política de privacidad de Software del Sol, S. A. te asegura, en todo caso, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente. Puedes ejercitar estos derechos dirigiendo un escrito a Software del Sol, S. A:, Geolit, Parque Científico y Tecnológico - Edificio Software DELSOL - 23620 Mengíbar – Jaén, o bien enviando un correo electrónico a calidad@sdelsol.com.

Nuestro compromiso en materia de privacidad

Para garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal, comunicamos nuestras directrices en materia de privacidad y seguridad a todos nuestros empleados y adoptamos las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de la empresa.

Mantenimiento de la Política de Privacidad

Software del Sol, S. A. se reserva el derecho a enmendar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y/o en respuesta a los cambios que afecten a la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

Si por cualquier causa decidiéramos utilizar la información personal e identificable de manera diferente a la establecida hasta ahora, te lo notificaríamos vía correo electrónico. Tendrás la posibilidad de autorizarnos o no, a utilizar esta información de manera diferente. Utilizaremos la información de acuerdo con la política de privacidad bajo la que recogimos la información.

Cookies y otras tecnologías

Al navegar por nuestra página Web, podremos recabar cierta información como, versión del navegador, dirección IP, sistema operativo, proveedor de internet, número de accesos, fecha/hora, etc. Recopilamos estos datos con la intención de administrar nuestra Web, así como para conocer la conducta de nuestros clientes y poder personalizar los productos y/o servicios que ofrecer a los mismos. Todos los datos que de alguna manera puedan servir para identificarte y que por tanto, se consideren datos de carácter personal, serán tratados como tales por Software del Sol, S. A.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico podremos utilizar un enlace personalizado, vinculado a la Web de Software del Sol, S. A.. Al hacer clic en alguno de estos enlaces, el cliente pasa directamente a la página de destino dentro de nuestra Web. En este sentido podremos hacer un seguimiento en nuestra Web de los clics recibidos, para determinar los intereses sobre temas específicos y valorar la eficacia de nuestras comunicaciones a clientes. Si no quieres que realicemos ese seguimiento, no hagas clic en los vínculos textuales o gráficos incluidos en los mensajes de correo electrónico.

Los pixel tags nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato legible por los clientes y saber si el mensaje ha sido abierto. Podremos utilizar estos datos para reducir o eliminar los mensajes enviados a clientes. Para obtener más información le recomendamos que revise nuestra política de cookies.

 

Utilizamos cookies propias y de terceros de análisis de uso y medición para mejorar la experiencia de uso y contenidos de nuestra web. Al continuar con la navegación entendemos que aceptas nuestra política de cookies. Recuerda que puedes modificar esta configuración.