El rincón del asesor | Mayo un mes de transición

por Luis R. Garach

Mayo: un mes de transición

Terminada la vorágine de presentación de declaraciones del primer trimestre de 2018 e iniciada con renovados bríos la campaña de renta del año pasado, afrontamos un mes sobre el papel tranquilo, considerado casi de transición y preparatorio de nuevos hitos de nuestro exhaustivo calendario fiscal.

Gracias a los denodados esfuerzos de la Agencia Tributaria por facilitar la realización a los contribuyentes de su declaración de renta mediante el suministro de sus borradores y la puesta en marcha de modernas aplicaciones web y móviles, ya no se produce en nuestros despachos, aquellas añoradas y míticas colas de personas que necesitaban realizar su declaración para bien obtener una anhelada devolución o para aportarla en un proceso de consecución de alguna beca o ayuda pública. Ahora se han trasladado a las delegaciones de Hacienda con el fin de tramitar sus declaraciones de forma rápida y gratuita.

Este aspecto positivo para el contribuyente no lo es tanto para los profesionales, ya que han visto menguados sus ingresos por dicho concepto aunque siempre habrá quién recurra a ellos cuando la cosa se complique o no sea tan fácil o tan rápido hacer su declaración. El problema radicará en los honorarios ya que al poner Hacienda un sistema tan rápido y tan sencillo, pues parece que el trabajo que realizan en los despachos y asesorías pues ya no tiene tanto valor porque casi lo puede realizar cualquiera. Aquel que piense así, comete un craso error que seguro le afectará a su cartera.

Mucho me temo que todavía queda un buen recorrido al respecto, bien por los errores de los borradores facilitados por la AEAT, bien por la complejidad de ciertos supuestos que requieren de cálculos muy delicados y de la aplicación de normas tributarias que no están al alcance de cualquier profano, y donde Hacienda, claro está, además de lavarse las manos, no participa.

Sea como fuere, los profesionales del asesoramiento asistimos como espectadores en primera fila, pero al fin y al cabo, como convidados de piedra, al complicado e innovador proceso de reestructuración tributaria iniciado por nuestros gobernantes para ir “facilitando” a empresas y personas físicas la realización de sus declaraciones tributarias casi en tiempo real para que, al mismo tiempo que cumplen con sus obligaciones, sean controlados al mínimo detalle y revisados en un proceso permanente de auditoría fiscal que no sólo supondrá un giro completo al actual sistema de trabajo, sino también en la manera de actuar entre los diferentes agentes implicados: contribuyentes, profesionales y Agencia Tributaria.

Y queramos o no, es una tendencia no sólo de los organismos de control de la vieja Europa, sino que también ha cruzado el charco para instalarse entre nosotros y ser una auténtica revolución de los sistemas de gestión tributarios que conocíamos hasta la fecha.

La puesta en marcha del controvertido y complicado SII no es más que otro paso más que ha dado nuestra querida AEAT para controlar más, mejor y mucho más rápido, las diferentes relaciones y transacciones económicas entre empresas y particulares que realizan sus operaciones comerciales en un mercado global cada día más interconectado.

Cierto es que se ha empezado por los grandes operadores económicos (empresas que facturan más de 6 millones de euros anuales o que voluntariamente decidan acogerse a dicho sistema), pero no es menos cierto que poco a poco, y ahora mucho más, debido a los buenos resultados obtenidos con el SII desde julio de 2017, esa tendencia se continuará implantando y generalizando entre todos los contribuyentes aunque su tamaño ya no sea tan grande.

Por lo expuesto, queda claro que los profesionales tenemos que evolucionar al mismo tiempo que dicha tendencia e incluso si es posible, anticiparnos a ella y procurarnos los medios tecnológicos suficientes y necesarios para formar e informar, no sólo a nuestro personal, sino lo que es mucho más importante, a nuestros clientes que son los que tarde o temprano, “sufrirán” los efectos de este proceso de implantación de control tributario al que no pueden permanecer ajenos, y que les afectará de primera mano.

De nosotros depende si seguimos siendo un sector basado en los sistemas tradicionales que hasta la fecha han funcionado o apostamos decididamente por renovarnos tecnológicamente y ayudar en ese proceso a las empresas que integran nuestra cartera de clientes.

Si nos anticipamos a ello, habremos dado un paso decisivo para nuestra supervivencia en el mercado y así ocupar una buena posición de un sector tremendamente competitivo donde las asesorías low cost han hecho una apuesta decidida por las nuevas tecnologías en detrimento del verdadero valor que tiene el trabajo de los profesionales del asesoramiento: formación continua, preparación exhaustiva y experiencia para prestar un completo servicio a sus clientes.

Pero lo que nunca podemos olvidar y en lo que radica la principal diferencia entre los despachos profesionales y los no que no lo son, es la dedicación a lo que de verdad necesitan los clientes: asesoramiento, algo tan importante y vital y que muchas veces se olvida para transformarnos en meros gestores de papeles, siempre enterrados en una pesada burocracia que supera los límites de nuestro raciocinio.

Así que sumémonos al cambio pero desde una vía diferente y genuina: aportar valor añadido a nuestros servicios haciendo lo que de verdad debemos hacer y lo que en realidad necesitan nuestros clientes, aunque muchas veces, ellos mismos, no nos lo reclamen. En ello, nos jugamos el presente, nuestro futuro y el de nuestros despachos.

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