Estratègies per vendre més, augmenta els beneficis de la teva empresa

per Software DELSOL

¿Què és el que manté un negoci en peus? Oferir un producte millor que els de la resta del mercat? Què els seus clients tinguin una bona impressió de la marca? O aconseguir minimitzar els costos de producció dels seus productes? Cap d'aquestes coses. L'única cosa que garanteix la durabilitat en el temps d'un negoci, és la seva capacitat de vendre.

Per bo que sigui el teu producte, sense una estratègia de vendes que aconsegueixi que els consumidors decideixin comprar la teva oferta abans que la de la competència, el teu negoci estarà condemnat.

Les vendes són la gasolina de qualsevol negoci. Apple és un gegant tecnològic, no pel fet que els seus productes siguin millors que un Telèfon intel·ligent de Google, Xiaomi o Samsung per exemple.

Sinó que s'ha convertit en l'empresa que és avui dia gràcies a les seves increïbles tècniques de màrqueting i vendes. Les seves estratègies de venda li han permès fer-se amb un buit propi amb un nombre de compradors fidels que li han portat a ser el que és avui. Sense aquestes vendes, no existiria l'empresa directament.

Per això mateix, tenir clar què és i en què basar una estratègia de vendes amb la qual augmentar els beneficis obtinguts al màxim possible mentre els clients continuen satisfets en relació qualitat/preu, és fonamental per a qualsevol negoci. Fins i tot per a un que estigui triomfant en aquests moments.

Deixar de para esment de  les vendes, significa oferir avantatge als competidors, i perdre oportunitats que potser no es recuperen mai. Per això, veurem què és important a l'hora d'augmentar l'eficàcia d'una estratègia de vendes.

Els quatre passos necessaris en tota estratègia de vendes per a vendre més

No importa quin sigui el teu producte, sempre necessitaràs seguir una senda de quatre passos obligatoris per a assegurar-te de dur a terme una correcta estratègia de vendes.

Com comprovaràs ara, no és necessari reinventar la roda o dur a terme idees estranyes. El mètode per a crear una eficient i reeixida estratègia de vendes que t'ajudi a augmentar els beneficis a final d'any, és realment simple.

Després de tot, per a un negoci vendre ho és tot, i es porta fent tota la vida. Hi ha mètodes polits sobre aquest tema i si pares esment als següents punts, veuràs com pots vendre més en poc temps.

Pas 1: Atreure clients mitjançant accions de màrqueting dissenyades per a ells.

El primer punt que cal considerar és a qui t'estàs dirigint i saber com atreure el teu buyer persona al teu negoci. Si la gent no entra a la teva botiga, no hi ha persones als qui vendre-li els teus productes.

El mateix s'aplica si aquestes persones no estan interessades en el que has d'oferir-los. Necessites atreure la classe de persona que és el teu públic objectiu.

Aquest pas està íntimament lligat a les estratègies de màrqueting que un negoci ha d'aplicar, perquè aquestes estan pensades específicament per a captar l'atenció del públic en general i sobretot, per a atreure fins al negoci a aquells potencials clients interessats en el que ofertes.

El pas 1 es pot resumir en: Coneix al teu client i atreu la seva atenció perquè et visiti.

Pregunta't quins trets característics té el teu client i cerca la manera de connectar amb alguna acció de màrqueting amb ells. ¿Home? ¿Dona? De classe alta? Cerca estalviar el màxim possible o li agrada el luxe?.

Pas 2: Fes que vulguin comprar el teu producte o servei.

Has aconseguit captar la seva atenció en el pas 1. Ara arriba el moment de posar tota la carn en el rostidor i fer que descobreixin tots els avantatges i beneficis que només podran tenir si contracten els teus serveis o compren el que embenis.

Les forces de venda en aquest apartat són crucials, ja que depèn de saber fer una proposta de valor aconseguir la venda.

Novament, les tècniques de màrqueting estan aquí per a ajudar els teus comercials al fet que tanquin la venda. O al fet que el client per si mateix decideixi agafar de la prestatgeria un dels teus productes.

Algunes tècniques que són eficaces per a augmentar les vendes d'un negoci fent que vulguin comprar el teu producte són:

  • Usar tòtems i expositors de productes: Crida l'atenció sobre productes estratègics que volem vendre i fa que augmentin les seves vendes si és un bon producte.
  • Promocions temporals: Descomptes i productes exclusius amb data límit són una manera perfecta d'aprofitar la sensació d'urgència per a forçar vendes.
  • Actualitzar productes o millorar el seu disseny: Lleus millores en el disseny creen la sensació de novetat en el mercat. Pensa en les fulles d'afaitar, cada cert temps tenen una nova fulla inoxidable que promet oferir un afaitat més depurat. Si és que això és possible a hores d'ara.
  • Diferenciació de la competència: Ofereix alguna cosa que els altres no puguin o no estiguin oferint. Això desmarcarà la teva oferta i es tornarà més atractiva.
  • Redueix els preus: Depenent del sector i la força de la competència, es pot forçar una baixada del preu per a fomentar les vendes.
  • Augmentar el preu: Una estratègia de màrqueting que s'usa poc en el dia a dia, però que en el cas de productes exclusius, pot arribar a augmentar les vendes segons el que busqui el client objectiu del teu mercat. En els productes de luxe, augmentar el preu pot tornar els teus serveis o productes més atractius.
  • Invertir en més publicitat: Més visibilitat, són més visites a la teva botiga física o digital. I això, estadísticament, són més vendes.

Paso 3: Donar-li més valor de l'esperat. 

Les primeres vendes a una persona són sempre les més difícils. No et coneix de primera mà, mai t'ha comprat i no està segur si el teu producte és millor que el de la competència.

Hi ha molts dubtes al voltant de la primera compra. Si has fet bé el teu treball de màrqueting segmentant el mercat i atraient les persones adequades, al costat d'una bona presentació dels seus avantatges per a la seva venda, tindràs la venda.

Amb aquesta compra, el client ha de sorprendre's gratament. La seva experiència ha de ser la millor possible amb l'objectiu de fidelitzar. Recorda una de les màximes del màrqueting: Costa molt més diners captar un nou client que aconseguir que un vell torni a comprar-te.

Com més superi les seves expectatives prèvies, més satisfet estarà i majors seran les probabilitats que sigui un client recurrent. A més de poder ser una font de nous clients si coneix a algú amb les mateixes necessitats que tenia ell quan va arribar fins tu.

Formes de donar valor extra en els teus productes o serveis:

  • Garanties de manteniment gratuïtes millors que les habituals del sector.
  • Oferir productes complementaris gratuïts just després de tancar la venda com a agraïment.
  • Si és un servei, fer que aquest sigui millor fins i tot de l'esperat pel client.
  • Donar suport personalitzat en cas que ho necessitin.
  • Instal·lar-ho en el seu domicili totalment gratis.
  • Usar materials de la major qualitat possible.

Paso 4: Fidelitzar al client.

Tots els passos anteriors, si s'han realitzat bé, porten naturalment a la fidelització del client i a la creació d'una relació comercial a llarg termini.

En aquest últim pas, l'objectiu és fomentar activament des de l'empresa que aquest client tingui motius per a tornar.

I això pot implicar fins i tot perdre diners pel camí en el curt termini, per a guanyar molt més diners a llarg termini. A això se'l coneix en el màrqueting com tenir illes de pèrdues en oceans de beneficis.

Al cap i a l'últim, si aquest client està satisfet i se li anima amb ofertes, tornarà a comprar en l'empresa que ja coneix abans que arriscar-se a perdre diners en una que desconeix. I que potser li defrauda ara que té les expectatives altes amb la teva com a referència.

A llarg termini, els guanys són substancialment superiors que el preu que costen les accions de màrqueting que busquen garantir i premiar la fidelitat dels clients habituals.

Estratègies per a fidelitzar als clients i que siguin recurrents:

  • Oferir vals descompto per a clients habituals.
  • Sessions gratuïtes per cada X visites realitzades. Molt habitual en perruqueria.
  • Per cada X productes comprats, un de regal. Freqüent en les consumicions nocturnes de clients amb una alta despesa.
  • Descomptes en cada compra si tenen targeta de l'establiment o estan registrats en la web.
    Ús d'Apps on poden trobar codis promocionals exclusius.
  • Realitzar sortejos en botiga on el número de participació està inclòs en el tiquet o factura de compra. Poden sortejar-se productes, mesos de serveis gratuïts, o productes aliens a l'empresa com a televisors o viatges.

Perfeccionant l'estratègia de vendes que està funcionant: Anàlisi i assaig/error.

Podem considerar això com el pas número 5 d'una bona estratègia global de vendes en l'empresa. Es tracta ni més ni menys que no deixar d'estudiar els resultats que ens ofereix cada campanya de màrqueting que realitzem.

Una estratègia de vendes, fins i tot si fracassa i no és rendible, ofereix una informació molt valuosa a llarg termini per a l'empresa.

Saber quines coses han funcionat i quins no, són dades rellevants per a dissenyar una nova estratègia de vendes que aconsegueixi convertir més prospectes en clients fixos. D'aquesta manera, el procés de màrqueting i els mètodes de venda seran cada vegada millors i els beneficis augmentaran a llarg termini.

Fins i tot si els resultats de les estratègies per a augmentar les vendes de l'empresa que hi ha en marxa estan funcionant bé, és molt recomanable realitzar petites variacions i actualitzacions al pla de màrqueting i procés de vendes en general per a comprovar si millora els resultats obtinguts.Les millores constants suposen un augment de les vendes i els beneficis després d'anys d'aplicació mensual en el pla de vendes.

Nou comentari

Software DELSOL es compromet amb la privacitat de les teves dades.

T'expliquem de manera resumida com tractarem les teves dades personals.

Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Software del Sol, S.A., amb NIF nombre A-11682879 i adreça en Geolit, P. Tecnològic. C/ Les Viles 9. 23620. Mengíbar (Jaén). Adreça de correu electrònic: info@sdelsol.com.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de prestar-te el servei sol·licitat i realitzar la facturació del mateix.

Si ho acceptes, també podrem usar-los per enviar-te informació, promoció i publicitat dels nostres productes i serveis i millorar així la teva experiència com a client.

¿Per quant temps conservem les teves dades?

Les dades personals que ens proporcionis es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i/o no sol·licitis la supressió dels mateixos.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades està basada en el consentiment que et sol·licitem en recaptar aquestes dades i/o en la necessitat de comptar amb els mateixos per processar les teves comandes i complir amb els compromisos que adquirim amb tu per contracte.

Comunicarem les teves dades a tercers?

No, tret que la llei ens obligui.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Tens dret a obtenir confirmació sobre si en Software del Sol, S.A. estem tractant les teves dades personals, per tant, tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Si vols conèixer amb més detall com tractem les teves dades consulta la nostra Política de Privacitat.

Descarga FactuSOL

Más información

El blog en el teu email

Subscriu-te per rebre la newletter mensual directament en el teu email.

On estem

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centraleta: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Àrea Comercial

  • Distribuïdors
  • Col·laboradors
  • Preguntes freqüents

Atenció al Client

  • Suport tècnic
  • Zona privada
  • Utilitats

Software DELSOL

  • Sobre Software DELSOL
  • Descarrega-ho gratis
  • Responsabilitat social
  • Treballa amb nosaltres
  • Resultats enquestes 2018
  • Butlletí DELSOL
  • Contacte

Polítiques

  • Política de Gestió
  • Política de Privacitat
  • Política de Seguretat
  • Termes d'ús generals de NUBE10
  • Condicions Generals de Contractació
  • Política de Cookies
Idioma
Microsoft Partner
Aenor 27001
Aenor 9001
iQnet
iQnet Sr10
Confianza ONLINE
  • linkedin
  • youtube
Software DELSOL, S. A. utilitza cookies pròpies i de tercers amb finalitat analítica i de màrqueting. Pots configurar o rebutjar les cookies fent click en el botó "Configurar".