Satisfacció laboral

per Software DELSOL

La satisfacció laboral, és a dir, que els treballadors d'una empresa estiguin contents i a gust en el seu treball, és sens dubte una necessitat dels mateixos (que seran més feliços així), però també és una necessitat de l'empresa que veurà com la seva productivitat i la seva bona marxa econòmica serà molt millor si ho aconsegueix i, en cas contrari, pot tenir molts problemes.

Aquest bon ambient en el lloc de treball depèn de diverses circumstàncies.

Les expectatives

La primera realitat que causa el content o descontent del treballador i com encararà el seu treball és el que aquest treball li aporta.

Ens referim a les seves expectatives de present i futur: algú que no tenia treball i ho troba estarà normalment, al principi, molt content i il·lusionat perquè ha resolt un problema vital important.

Si el treballador té il·lusió per progressar en l'empresa, si li agrada el que fa i està ben preparat per a això tenint les aptituds necessàries, l'acompliment de les seves funcions laborals li serà molt més gratificant.

Un treballador que està en un lloc per al qual no té les aptituds necessàries i/o per al qual no està preparat o que treballa en unes condicions que considera no massa bones, considerant que no li paguen prou o que no li donen els mitjans adequats per a fer la seva labor serà un problema per a si mateix però també l'acabarà sent per a l'empresa.

Per a ocupar-se d'aquest problema l'empresa ha d'adoptar una sèrie de mesures, començant per cuidar en extrem els processos de selecció de personal, havent de triar a la persona més adequada per a cada tipus de lloc de treball.

L'entorn

Molt important també és l'entorn, el lloc on es treballa i les condicions en què es fa.

Un treballador mitjà que realitza una jornada de vuit hores de dilluns a divendres roman en el seu lloc de treball una quarta part del seu temps total de vida i una tercera part del temps que roman despert, per la qual cosa el lloc on es treballa i les condicions en les quals s'està en aquest lloc són tremendament importants.

Per això hem d'intentar que el lloc de treball sigui el més agradable possible, amb el mobiliari adequat, la temperatura correcta i coses així.

És molt habitual que el treballador tingui en el seu lloc de treball fotos de la seva família, plantes, dibuixos dels seus nens, sol existir un ofici on poder prendre un cafè, i coses per l'estil; en algunes empreses es va, encara, més enllà i es posa a la disposició dels seus treballadors llocs on relaxar-se un moment, fins i tot massatgistes, arribant a permetre, en determinats negocis, que els treballadors acudeixin a treballar amb els seus gossos (encara que això a Espanya no és molt freqüent).

Per això mateix és important cuidar, també, les relacions humanes entre les persones que comparteixen en lloc de treball, adoptant les mesures que siguin possibles i necessàries perquè aquestes relacions siguin el més agradables possible i tenint en compte aquest tipus de coses en configurar, per exemple, els grups o equips de treball.

Les obligacions de l'empresa

Tots sabem que el contracte de treball imposa, al treballador, una sèrie d'exigències i deures que ha de complir i que l'empresa pot sancionar-li pels incompliments: parlem de fer les seves tasques, complir el seu horari, obeir les ordres superiors, etc.

No obstant això és molt menys conegut que el contracte de treball és un contracte entre dues parts en el qual l'empresa també ha de complir les seves obligacions, obligacions que no són només pagar el sou a fi de mes sinó que hi ha moltíssimes més.

Si l'empresa incompleix de manera greu les seves obligacions el treballador pot, a l'empara de l'art. 50 de l'Estatut dels Treballadors (RD Legislatiu 2/2015, de 23 d'octubre, d'ara endavant ET), sol·licitar al jutge que declari extingida la relació laboral i que l'empresa li pagui la indemnització que li correspondria en el cas d'acomiadament improcedent (33 dies per any treballat).

Les obligacions que l'empresa ha de complir enfront del treballador en la seva relació laboral estan enumerats per l'art. 4.2 de l'ET i són:

  • L'ocupació efectiva: el treballador té dret a fer el seu treball i a tenir treball que realitzar; l'empresa no pot, per exemple, dir-li que s'assegui en una taula enfront d'una paret sense fer res, perquè ha de proporcionar-li treballo que fer, dins de les seves funcions.
  • La promoció i formació professional i facilitar la seva adaptació a les modificacions en el lloc de treball.
  • No pot discriminar a treballadors pel seu sexe, estat civil, raça, nivell social, idees, religió, orientació sexual, llengua o pertànyer a un sindicat. En aquest sentit podem citar els articles de la Constitució de 1978 números 9.2, 14, 28.1, 35.1 i 149.1.1, així mateix el Conveni 111 de l'Organització Internacional del Treball, de 25 juny 1958, relatiu a la discriminació en matèria d'ocupació i ocupació, l'art. 12 de la Llei orgànica 11/1985, de 2 d'agost, de Llibertat Sindical, l'art. 3 de la Llei orgànica 3/2007, de 22 de març, per a la igualtat efectiva de dones i homes així com el propi ET en els seus articles 17, 22.4, 24.2, 28, 53.4, 55.5 i 68.
  • No ser discriminats els treballadors per la seva incapacitat sempre que estiguin en condicions de fer el seu treball, la qual cosa aplica el Dret Fonamental previst en l'art. 49 de la Constitució. Aquesta obligació està, també, recollia en l'RD Legislatiu 1/2013, de 29 novembre, pel qual s'aprova el TR Llei General de drets de les persones amb discapacitat i de la seva inclusió social, l'RD 1451/1983, d'11 maig, pel qual es regula l'Ocupació Selectiva i les mesures de Foment de l'Ocupació dels Treballadors Minusvàlids i l'RD 1368/1985, de 17 juliol, pel qual es regula la Relació Laboral de caràcter Especial dels Minusvàlids que treballin en els Centres Especials d'Ocupació.
  • L'empresa està obligada a protegir la integritat física dels treballadors i prendre les mesures necessàries per a prevenir riscos laborals, dret recollit en l'art. 43 de la Constitució. Es recull aquest dret també en l'art. 26 de la Llei General de la Seguretat Social (Decret 2065/1974, de 30 de maig, en la Llei 33/2011, de 4 d'octubre, General de Salut Pública en els seus articles 27 i 186, en la Llei 31/1995, de 8 novembre, de Prevenció de Riscos Laborals, la Llei 41/2002, de 14 novembre, bàsica reguladora de l'autonomia del pacient i de drets i obligacions en matèria d'informació i documentació clínica i la Llei 44/2003, de 21 novembre, d'ordenació de les professions sanitàries.
  • L'empresa ha de respectar la intimitat del treballador i tractar-li amb dignitat, incloent en això el no assetjament per raons de discriminació o sexuals. Això també està recollit en l'art.2.f del RD Legislatiu 1/2013, de 29 de novembre, pel qual s'aprova el TR Llei General de drets de les persones amb discapacitat i de la seva inclusió social, l'art. 7 EL 3/2007, de 22 març, per a la igualtat efectiva de dones i homes i els arts. 8.11, 8.13, 8.13bis i 18 del RD Legislatiu 5/2000, de 4 d'agost, pel qual s'aprova el text refós de la Llei sobre Infraccions i Sancions en l'Ordre Social i l'art. 18 del propi ET.
  • El treballador té dret a cobrar el seu salari, les seves retribucions salarials i extrasalarials de manera puntual. Citarem aquí la Constitució en el seu art. 35.1, l'art. 8.1 del  RD Legislatiu 5/2000, de 4 d'agost, pel qual s'aprova el text refós de la Llei sobre Infraccions i Sancions en l'Ordre Social i els arts. 29 i 50 de l'ET.
  • El treballador té dret a exercir totes les accions que li corresponguin i que provinguin de la seva relació laboral, és a dir, té dret a demandar a l'empresa davant els Jutjats socials per tots els motius que consideri justos i necessaris i, també, a denunciar-la davant la Inspecció de treball si considera que ha comès algun tipus d'infracció. Per a protegir aquest Dret, la Sala social del Tribunal Suprem ha establert, en la seva jurisprudència, la garantia d'indemnitat que consisteix a considerar que si un treballador que abans havia denunciat o demandat a l'empresa és sancionat o acomiadat es presumeix que aquesta sanció o acomiadament és una represàlia de l'empresa i se li exigeix, a aquesta empresa, una demostració i prova molt clara dels motius de la sanció perquè pogués prosperar.
Nou comentari

Software DELSOL es compromet amb la privacitat de les teves dades.

T'expliquem de manera resumida com tractarem les teves dades personals.

Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Software del Sol, S.A., amb NIF nombre A-11682879 i adreça en Geolit, P. Tecnològic. C/ Les Viles 9. 23620. Mengíbar (Jaén). Adreça de correu electrònic: info@sdelsol.com.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de prestar-te el servei sol·licitat i realitzar la facturació del mateix.

Si ho acceptes, també podrem usar-los per enviar-te informació, promoció i publicitat dels nostres productes i serveis i millorar així la teva experiència com a client.

¿Per quant temps conservem les teves dades?

Les dades personals que ens proporcionis es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i/o no sol·licitis la supressió dels mateixos.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades està basada en el consentiment que et sol·licitem en recaptar aquestes dades i/o en la necessitat de comptar amb els mateixos per processar les teves comandes i complir amb els compromisos que adquirim amb tu per contracte.

Comunicarem les teves dades a tercers?

No, tret que la llei ens obligui.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Tens dret a obtenir confirmació sobre si en Software del Sol, S.A. estem tractant les teves dades personals, per tant, tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Si vols conèixer amb més detall com tractem les teves dades consulta la nostra Política de Privacitat.

Descargar NominaSOL

Más información

El blog en el teu email

Subscriu-te per rebre la newletter mensual directament en el teu email.

On estem

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centraleta: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Àrea Comercial

  • Distribuïdors
  • Col·laboradors
  • Preguntes freqüents

Atenció al Client

  • Suport tècnic
  • Zona privada
  • Utilitats

Software DELSOL

  • Sobre Software DELSOL
  • Descarrega-ho gratis
  • Responsabilitat social
  • Treballa amb nosaltres
  • Resultats enquestes 2018
  • Butlletí DELSOL
  • Contacte

Polítiques

  • Política de Gestió
  • Política de Privacitat
  • Política de Seguretat
  • Termes d'ús generals de NUBE10
  • Condicions Generals de Contractació
  • Política de Cookies
Idioma
Microsoft Partner
Aenor 27001
Aenor 9001
iQnet
iQnet Sr10
Confianza ONLINE
  • linkedin
  • youtube
Software DELSOL, S. A. utilitza cookies pròpies i de tercers amb finalitat analítica i de màrqueting. Pots configurar o rebutjar les cookies fent click en el botó "Configurar".