Com fer un estudi de marcat

per Software DELSOL

Si som emprenedors i començarem un nou negoci en el qual pretenem vendre determinats béns o serveis és fonamental que aquests béns o serveis siguin adequats per al mercat perquè tenen una demanda de potencials adquirents suficient perquè el nostre negoci pugui sobreviure.

Per a tenir una certesa raonable que són adequats existeix l'estudi de mercat pel qual el comprovarem.

És un error molt comú creure que el que nosaltres pensem sobre les necessitats i els desitjos dels possibles compradors coincideix amb la realitat d'aquestes necessitats o desitjos, i no té per què ser així.

De fet, l'estadística ens diu que només un de cada cinc productes que se sotmeten a un estudi de mercat surten a la seva venda (un 20%), això demostra que treure a la venda un producte o servei sense haver fet un estudi de mercat és un error, ja que una de cada cinc vegades ens equivocarem i fracassarem.

Per tant necessitem fer un estudi de mercat per a conèixer els desitjos i necessitats del nostre públic potencial no només per a orientar el nostre negoci sinó, també, per a dissenyar els nostres productes.

Lloc a fer l'estudi és millor anar a coses molt concretes per a aconseguir resultats útils, no hem de dirigir el nostre estudi a informació massa àmplia si volem obtenir resultats de certa confiança.

Part primera: saber el que volem fer:

Definir els nostres objectius: El primer que necessitem és saber el que volem, si és (o no) esbrinar, per exemple

  • Com rebrà el mercat un producte nou.
  • Quin tipus de persones es poden interessar pel que venem (treball, sexe, nivell econòmic, etc).
  • Si el públic potencial ja ens coneix o coneix la nostra marca.
  • Si el nostre màrqueting està funcionant bé.
  • Com és el millor mitjà d'arribar al nostre públic.

Delimitar la porció de mercat al fet que ens volem dirigir en tots els seus aspectes, àrea geogràfica, característiques personals dels destinataris del producte, per a esbrinar quants possibles compradors tenim.

Fixar quins aspectes del mercat ens interessen depenent dels nostres objectius poden ser coses com saber com veu el públic els nostres productes, com pot acollir un producte nou, costums de consum (llocs, moments, quantitats), etc.

Arribar a conèixer els millors canals i moments per a publicitar i distribuir el producte en botigues, en internet, al carrer, per telèfon, etc. així com els millors horaris i dates.

Triar quin tipus d'estudi ens interessa utilitzant qüestionaris (on és el partícip qui anota les seves respostes) o entrevistes (on les anotacions les fa l'entrevistador); a més hi ha altres decisions com si es fa per internet, per telèfon o en persona, si es fa de manera individual o en grup, etc.

Acudir a internet on tenim diversos llocs web que ens ofereixen plataformes online per a realitzar aquest estudi de manera més eficaç, senzilla i barata. Hauríem de veure totes les que puguem trobar i triar la que millor que adapti a les nostres necessitats.

Amb elles aconseguirem, normalment, realitzar un estudi molt més complet a un preu molt més assequible.

Part segona: configurar i dissenyar el nostre estudi

El primer que farem serà triar la grandària i característiques  del nostre estudi; com més gran sigui la mostra més fiable serà l'estudi i menor el marge d'error i, a més, hem de definir a qui ens interessa dirigir-nos per edat, sexe, activitat professional, localització geogràfica, etc.

Hem de poder discriminar les respostes de determinat tipus de públic que pot afectar (de manera positiva o negativa) al nostre estudi per tenir una implicació especial amb el producte.

A continuació hem de confeccionar un qüestionari de preguntes que hauran de ser clares i breus. Hem d'intentar fer-ho de manera que les seves respostes ens donin la informació que necessitem. Hem de revisar aquest formulari amb molta atenció tenint en compte que no ha de portar més de cinc minuts el fer-ho.

Tot l'anterior cal dissenyar-ho de manera que sigui fàcil treballar amb les respostes que hauran de ser, al final, agrupades i classificades pel que utilitzarem rangs numèrics o un altre tipus d'ordre que ens permeti fer el treball.

Part tercera: fer l'estudi

Decidir on i quan farem l'estudi buscant el més adequat segons els criteris anteriors.

Podem utilitzar diversos llocs i moments diferents però hem d'analitzar els resultats tenint en compte aquestes dades amb informació com el tipus de públic que ens trobarem en cada ocasió.

De tota manera és important que els mètodes i criteris no variïn en les diferents sessions perquè els resultats han de tenir homogeneïtat.

Passada el que passada els criteris amb els quals fem l'estudi han de mantenir-se invariables al llarg del mateix (encara que ens adonem que seriosa millor realitzar algun canvi) ja que necessitem resultats homogenis i comparables.

Per fi, una vegada acabades les entrevistes o els formularis, procedirem a realitzar una anàlisi de resultats que haurem de fer per escrit, amb un informe el més complet possible.

Aquests resultats no només ens donaran informació sobre la major o menor acceptació del producte o servei per determinat públic sinó que també ens ajudessin a decidir un altre tipus d'estratègies referides a l'elaboració o presentació del que embenem i, fins i tot, forma de la promoció publicitària podent fins a facilitar-nos eslògans per a aquesta.

Nou comentari

Software DELSOL es compromet amb la privacitat de les teves dades.

T'expliquem de manera resumida com tractarem les teves dades personals.

Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Software del Sol, S.A., amb NIF nombre A-11682879 i adreça en Geolit, P. Tecnològic. C/ Les Viles 9. 23620. Mengíbar (Jaén). Adreça de correu electrònic: info@sdelsol.com.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de prestar-te el servei sol·licitat i realitzar la facturació del mateix.

Si ho acceptes, també podrem usar-los per enviar-te informació, promoció i publicitat dels nostres productes i serveis i millorar així la teva experiència com a client.

¿Per quant temps conservem les teves dades?

Les dades personals que ens proporcionis es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i/o no sol·licitis la supressió dels mateixos.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades està basada en el consentiment que et sol·licitem en recaptar aquestes dades i/o en la necessitat de comptar amb els mateixos per processar les teves comandes i complir amb els compromisos que adquirim amb tu per contracte.

Comunicarem les teves dades a tercers?

No, tret que la llei ens obligui.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Tens dret a obtenir confirmació sobre si en Software del Sol, S.A. estem tractant les teves dades personals, per tant, tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Si vols conèixer amb més detall com tractem les teves dades consulta la nostra Política de Privacitat.

Descarga FactuSOL

Más información

El blog en el teu email

Subscriu-te per rebre la newletter mensual directament en el teu email.

On estem

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centraleta: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Àrea Comercial

  • Distribuïdors
  • Col·laboradors
  • Preguntes freqüents

Atenció al Client

  • Suport tècnic
  • Zona privada
  • Utilitats

Software DELSOL

  • Sobre Software DELSOL
  • Descarrega-ho gratis
  • Responsabilitat social
  • Treballa amb nosaltres
  • Resultats enquestes 2018
  • Butlletí DELSOL
  • Contacte

Polítiques

  • Política de Gestió
  • Política de Privacitat
  • Política de Seguretat
  • Termes d'ús generals de NUBE10
  • Condicions Generals de Contractació
  • Política de Cookies
Idioma
Microsoft Partner
Aenor 27001
Aenor 9001
iQnet
iQnet Sr10
Confianza ONLINE
  • linkedin
  • youtube
Software DELSOL, S. A. utilitza cookies pròpies i de tercers amb finalitat analítica i de màrqueting. Pots configurar o rebutjar les cookies fent click en el botó "Configurar".