Les polítiques d'empresa i la seva importància

per Software DELSOL

Una empresa és un conjunt de persones i de recursos materials que treballen conjuntament i organitzats per a realitzar una activitat productiva, comercial o de serveis.

Però, encara que sigui un conjunt heterogeni de persones i coses, l'empresa continua sent una unitat i ha d'aparèixer davant l'exterior com a tal unitat. Perquè això sigui així són necessàries les polítiques empresarials que són les que definiran què és l'empresa.

Aquestes polítiques empresarials són, per tant, imprescindibles perquè l'empresa pugui considerar-se com a tal, i són imprescindibles en tot tipus d'empresa, sigui gran, mitjana o petita, es dediqui a la producció, distribució o als serveis, etc.

Què són les polítiques empresarials

També trucades polítiques organitzacionals, seran definides per l'alta direcció de l'empresa i consisteixen en principis, directrius, formes de pensar i d'actuar que són acceptades i complertes per tots els integrants d'aquesta empresa.

Tots els treballadors de l'empresa han de tenir-les sempre en compte i actuar segons està previst per elles, d'aquesta manera l'empresa obrarà sempre d'una manera homogènia.

El seu és que aquestes polítiques es fixin de manera expressa, per escrit i que siguin accessibles a tothom, dins i fora de l'empresa.

Suposen l'establiment de regles que els que treballen en l'empresa han de complir.

Són l'estil i la imatge de l'empresa: és veritat que la finalitat d'una empresa és obtenir beneficis econòmics, però sempre és necessari que, a més, estigui produint alguna cosa i això també és important.

Produeixen una imatge de marca que percebran tots (clients, proveïdors, treballadors, públic en general); aquesta imatge de marca pot ser positiva o negativa però, en qualsevol cas, s'estendrà i serà part de la percepció que tots tinguin de la nostra empresa i dels nostres productes o serveis.

Són absolutament necessàries per a aconseguir una bona productivitat, si no s'han fixat clarament aquestes polítiques es produirà una desorganització que afectarà l'activitat de l'empresa de manera fatal i, d'altra banda, si les polítiques fixades no són encertades o adequades pot produir efectes igual de nocius en el funcionament de l'empresa o, també, en la visió que tingui el públic al qual volem vendre els nostres productes o serveis.

Creació de les polítiques empresarials

Com ja hem dit, és l'alta direcció de l'empresa (els seus gerents) els responsables de fixar aquest tipus de polítiques.

Per a això han de decidir i tenir clars els objectius de l'empresa, els mètodes i comportaments, l'organització i ambient laboral, la productivitat i els objectius de màrqueting, en resum, els seus principis.

Una vegada que tenim les idees clares hem de posar-ho tot per escrit que serà debatut i aprovat pel conjunt de persones responsables d'això.

Tot el que continguin aquestes polítiques ha de ser coherent: no han d'existir regles contradictòries sinó que el conjunt de polítiques ha de ser un sistema.

També han de ser lògiques i objectives, no podem fixar unes polítiques sobre la base d'antulls o capritxos personals sinó que sempre s'estableixen per a aconseguir les finalitats de l'empresa amb criteris objectius; això es complirà si les polítiques fixades tenen una utilitat en la producció i/o en les vendes de l'empresa, si milloren la qualitat dels nostres productes o l'ambient laboral de l'empresa.

S'ha d'evitar la casuística, és a dir, estem fixant uns principis generals així que no hem d'entrar excessivament en detalls sinó només assenyalar unes pautes.

La seva redacció ha de ser prou clara per a evitar equívocs.

Encara que consistiran, al final, en regles que han de complir-se, ha d'haver-hi certa flexibilitat i, sobretot, hauran de revisar-se periòdicament per a adaptar-se a les circumstàncies.

Una vegada aprovades han de ser totalment públiques, és a dir, les ha de poder conèixer tothom, tots els que participen en l'empresa i, molt especialment, tots els seus treballadors.

Classificació de les polítiques empresarials

Segons el seu àmbit d'aplicació poden ser:

  • Polítiques generals fixades per a tota l'organització, que han de complir tots i que marquen les altres polítiques d'àmbits menors.
  • Polítiques departamentals fixades per a cada secció, departament o centre de treball, solen ser una concreció de les polítiques generals.
  • Polítiques específiques fixades per a projectes o productes concrets.

Segons la seva projecció en el temps les polítiques poden fixar-se amb objectius a llarg, mitjà o curt termini.

Segons la matèria sobre la qual recauen, hi haurà tot tipus de polítiques, per posar alguns exemples:

  • Polítiques laborals com a tipus de contractes que es fan, tracte amb els empleats, incentius, etc.
  • Polítiques de producció sistemes, fixació de preus, qualitats, objectius, tracte amb proveïdors i condicions, etc.
  • Polítiques de Mercat orientades a la imatge de marca i dels productes: operacions de màrqueting, polítiques de preus, de distribució, etc.
  • Polítiques de qualitat encaminades al fet que els nostres productes o serveis tinguin una molt bona qualitat per a aconseguir la major satisfacció possible dels qui els consumeixen o compren; això afectarà la producció però també a la comercialització i al servei post venda, fixant per a això els estàndards i normes de qualitat als quals vulguem ajustar-nos.
Nou comentati

Software DELSOL es compromet amb la privacitat de les teves dades.

T'expliquem de manera resumida com tractarem les teves dades personals.

Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Software del Sol, S.A., amb NIF nombre A-11682879 i adreça en Geolit, P. Tecnològic. C/ Les Viles 9. 23620. Mengíbar (Jaén). Adreça de correu electrònic: info@sdelsol.com.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de prestar-te el servei sol·licitat i realitzar la facturació del mateix.

Si ho acceptes, també podrem usar-los per enviar-te informació, promoció i publicitat dels nostres productes i serveis i millorar així la teva experiència com a client.

¿Per quant temps conservem les teves dades?

Les dades personals que ens proporcionis es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i/o no sol·licitis la supressió dels mateixos.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades està basada en el consentiment que et sol·licitem en recaptar aquestes dades i/o en la necessitat de comptar amb els mateixos per processar les teves comandes i complir amb els compromisos que adquirim amb tu per contracte.

Comunicarem les teves dades a tercers?

No, tret que la llei ens obligui.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Tens dret a obtenir confirmació sobre si en Software del Sol, S.A. estem tractant les teves dades personals, per tant, tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Si vols conèixer amb més detall com tractem les teves dades consulta la nostra Política de Privacitat.

Descarga FactuSOL

Más información

El blog en el teu email

Subscriu-te per rebre la newletter mensual directament en el teu email.

On estem

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centraleta: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Àrea Comercial

  • Distribuïdors
  • Col·laboradors
  • Preguntes freqüents

Atenció al Client

  • Suport tècnic
  • Zona privada
  • Utilitats

Software DELSOL

  • Sobre Software DELSOL
  • Descarrega-ho gratis
  • Responsabilitat social
  • Treballa amb nosaltres
  • Resultats enquestes 2018
  • Butlletí DELSOL
  • Contacte

Polítiques

  • Política de Gestió
  • Política de Privacitat
  • Política de Seguretat
  • Termes d'ús generals de NUBE10
  • Política de Cookies
Idioma
Microsoft Partner
Aenor 27001
Aenor 9001
iQnet
iQnet Sr10
Eticom
  • linkedin
  • youtube
Utilitzem cookies pròpies i de tercers d'anàlisi d'ús i mesura per millorar la experiència d'ús i contingut de la nostra web, et recomanen acceptar el seu ús per aprofitar plenament la navegació. Recorda que pots modificar aquesta configuració.