Màrqueting Immobiliari, ¿Què és i com funciona?

per Software DELSOL

L'activitat que exerceix una Agència Immobiliària és fonamentalment comercial, i ho és en dos sentits.

D'una banda l'agència immobiliària necessita captar persones que vulguin vendre o arrendar pisos, cases o locals comercials per a poder vendre'ls o arrendar-los.

D'altra banda ha de vendre aquests immobles que ha captat a persones que els vulguin compren o llogar.

En el treball d'aquestes agències immobiliàries hi ha altres aspectes que no són estrictament comercials i que no són la part fonamental de la seva activitat, encara que sí totalment necessàries. Parlem de gestionar la informació, una base de dades sobre els productes que pot vendre i, d'altra banda, realitzar anàlisis i ajudar els seus clients a fixar preus així com assessorar-los quant a la forma i contingut dels contractes.

A més de tot el que comptem a continuació la venda immobiliària es pot realitzar, també, a través d'esdeveniments i fires immobiliàries on acudiran possibles clients (d'un i un altre costat) i aprofitar la seva presència tenint un lloc o estand per a captar-los.

En tot el que exposem a continuació hem d'actuar, sempre, amb certa lògica, sabent quals són les nostres pretensions i objectius i amb quins recursos podem comptar i quals són els nostres límits.

L'Agent Immobiliari

En el passat els Agents de la Propietat Immobiliària estaven obligats a pertànyer a un col·legi professional i a posseir determinada titulació acadèmica i superar certes proves d'accés.

Avui dia, a Espanya, això ja no és així, qualsevol persona sense necessitat de posseir un títol ni de superar cap mena d'examen ni de col·legiar-se pot obrir una Agència Immobiliària. Només ha de donar-se d'alta en el cens d'Hisenda, en el Règim d'Autònoms de la Seguretat Social i tramitar les llicències administratives del local si té un obert al públic.

No obstant això, com succeeix amb qualsevol altre treball, per a ser agent immobiliari i aconseguir tirar endavant és necessari posseir determinades aptituds personals; no tothom serveix per a tot.

Sobretot és fonamental posseir aptituds comercials, és a dir, ser un bon venedor ja que, com hem dit al principi, l'activitat essencial és vendre.

Aquestes aptituds comercials es poden adquirir amb la pràctica i l'estudi, però hi ha determinades persones que no el necessiten perquè el tenen en la seva naturalesa, són venedors nats.

Les franquícies

En aquest món de les agències immobiliàries és molt freqüent acudir a una franquícia.

Una franquícia és un negoci dissenyat per una empresa que cedeix a altres societats o persones físiques l'explotació d'aquest negoci en la forma que ho ha dissenyat.

Per a això se signa un contracte de franquícia en la qual el cedent (anomenat "franquiciador") es compromet a aportar al seu client (anomenat franquiciat) tot el know-how del negoci tal com ho ha dissenyat, els procediments i maneres de gestionar i, finalment, la seva marca comercial i, normalment, també li aportarà accions de publicitat i màrqueting en promoció de la marca.

El franquiciat pot obrir aquest negoci en determinat territori que se li assigna i ha de complir les condicions del contracte.

En el cas de les agències immobiliàries, el "franquiciador" realitza la captació d'immobles i deixa al franquiciat la cerca de clients (en la majoria de situacions).

La Captació d'Immobles

Captar immobles per a vendre o llogar és essencial perquè si no tenim aquests immobles en la nostra base de dades tampoc tindrem clients que els comprin o lloguin i, encara que els tinguéssim, no ens servirien per a res.

L'agent immobiliari el que desitja és captar immobles en exclusiva és a dir, el venedor o arrendador li contracta perquè ell sigui qui busqui al comprador o arrendador i es compromet a no realitzar la venda o lloguer sense la seva intervenció (de l'agent contractat) durant un període de temps determinat.

La raó per la qual és important que aquests encàrrecs siguin en exclusiva és perquè, per a aconseguir clients que comprin o lloguin aquests immobles, normalment haurà de realitzar algun tipus d'inversió econòmica a anunciar-lo, promocionar-lo o utilitzar al seu personal per a ensenyar-lo i vendre'l.

Avui dia, el mètode més eficaç i econòmic per a captar venedors-arrendadors és a través d'internet.

Perquè sigui eficaç aquest recurs d'internet haurem de tenir una presència atractiva i solvent, una pàgina web ben dissenyada i que aconsegueixi el millor posicionament en els cercadors, natural o de pagament.

Als potencials venedors els oferirem emplenar un formulari amb les seves dades i les seves necessitats i pretensions.

La resta ja és labor de ser un bon comercial, de saber mesurar els tempos i d'oferir les millors garanties i condicions per a aconseguir que ens contractin en exclusiva.

La Captació de Clients

L'activitat comercial de captar als compradors o arrendadors es desenvoluparà en tots els àmbits, tant tradicionals com actuals.

Els àmbits tradicionals són els de sempre, cartells pegats en els propis immobles amb el nostre telèfon, anuncis en periòdics i en publicacions específiques (en paper o en internet), bustiada, repartiment de fullets i tots els altres mitjans de publicitat, des de tanques publicitàries a ràdio o televisió.

Quant als mitjans actuals, internet és molt eficaç en el negoci, el nostre lloc web pot oferir dades dels pisos i altres immobles que oferim amb informació, fotos o vídeos, preus, característiques, etc.

Igual que en el cas anterior, la bona imatge i aparença de serietat de la nostra web ajudarà notablement al fet que ens diguin aquests clients potencials.

L'activitat en xarxes socials com Facebook o Twitter no serveix directament per a aquesta captació de clients però ajuda a crear imatge i a orientar a possibles clients al nostre lloc web, així que indirectament si serveix.

Una vegada que el potencial client ha caigut a les nostres mans i ens demana informació sobre el pis o local que li hem ofert per la nostra publicitat, no tenim per què cenyir-nos a l'immoble pel qual ens ha cridat; sabent les seves necessitats i pretensions (perquè les hi hem preguntat el primer de tot) podem oferir-li altres immobles alternatius que figurin en la nostra base de dades.

Nou comentari

Software DELSOL es compromet amb la privacitat de les teves dades.

T'expliquem de manera resumida com tractarem les teves dades personals.

Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Software del Sol, S.A., amb NIF nombre A-11682879 i adreça en Geolit, P. Tecnològic. C/ Les Viles 9. 23620. Mengíbar (Jaén). Adreça de correu electrònic: info@sdelsol.com.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de prestar-te el servei sol·licitat i realitzar la facturació del mateix.

Si ho acceptes, també podrem usar-los per enviar-te informació, promoció i publicitat dels nostres productes i serveis i millorar així la teva experiència com a client.

¿Per quant temps conservem les teves dades?

Les dades personals que ens proporcionis es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i/o no sol·licitis la supressió dels mateixos.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades està basada en el consentiment que et sol·licitem en recaptar aquestes dades i/o en la necessitat de comptar amb els mateixos per processar les teves comandes i complir amb els compromisos que adquirim amb tu per contracte.

Comunicarem les teves dades a tercers?

No, tret que la llei ens obligui.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Tens dret a obtenir confirmació sobre si en Software del Sol, S.A. estem tractant les teves dades personals, per tant, tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Si vols conèixer amb més detall com tractem les teves dades consulta la nostra Política de Privacitat.

Descarga FactuSOL

Más información

El blog en el teu email

Subscriu-te per rebre la newletter mensual directament en el teu email.

On estem

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centraleta: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Àrea Comercial

  • Distribuïdors
  • Col·laboradors
  • Preguntes freqüents

Atenció al Client

  • Suport tècnic
  • Zona privada
  • Utilitats

Software DELSOL

  • Sobre Software DELSOL
  • Descarrega-ho gratis
  • Responsabilitat social
  • Treballa amb nosaltres
  • Resultats enquestes 2018
  • Butlletí DELSOL
  • Contacte

Polítiques

  • Política de Gestió
  • Política de Privacitat
  • Política de Seguretat
  • Termes d'ús generals de NUBE10
  • Condicions Generals de Contractació
  • Política de Cookies
Idioma
Microsoft Partner
Aenor 27001
Aenor 9001
iQnet
iQnet Sr10
Confianza ONLINE
  • linkedin
  • youtube
Software DELSOL, S. A. utilitza cookies pròpies i de tercers amb finalitat analítica i de màrqueting. Pots configurar o rebutjar les cookies fent click en el botó "Configurar".