El sistema de micropagaments ¿Què és i com funciona?

per Software DELSOL

El sistema de micropagaments és la solució que es dóna per a poder realitzar pagaments de quantitats petites de diners en operacions a través d'internet, en compres fetes des del Telèfon intel·ligent i en altres ocasions com a petites donacions a ONGs.

Sorgeix per a atendre una necessitat real: si pagarem una petita quantitat de diners (posem menys de 10€) per a un servei o una compra que realitzem en la Xarxa, el pagar amb targeta de crèdit o dèbit no és adequat perquè, amb les comissions mínimes que cobren els bancs per aquest tipus de pagaments amb targeta, sortiria massa car, tampoc es pagarà amb transferències bancàries perquè aquests pagaments haurien de ser immediats i, encara que el sistema de transferències actual (el SEPA) és molt ràpid no és immediat i el pagament es diferiria. Òbviament tampoc podem pagar amb diner efectiu perquè estem davant de l'ordinador o del telèfon i no en presència física del qual cobra.

Per a poder fer aquests pagaments de forma eficaç i raonablement segura s'han creat aquests sistemes de micropagamments que són de dos tipus: les plataformes de pagament en internet i els pagaments a través del nostre telèfon mòbil. Els veurem.

S'ha creat, a més, un sistema anomenat FLAIX ACCESS en el qual s'utilitzen els mitjans que enumerem a continuació però, en utilitzar directament el mateix lloc d'internet per a fer la trucada o enviar el SMS (tots dos Premium) el pagament es realitza directament sense necessitat de codis ni altres tràmits.

En els serveis que descrivim a través de l'operador telefònic aquest operador cobra una comissió pels pagaments, però és per percentatges molt menors que els que cobraria el banc per utilitzar la nostra targeta de crèdit. Així que en els pagaments per trucada o SMS una part és el pagament pròpiament dit i una altra és la comissió de l'operador.

MOLT IMPORTANT: el titular de la línia telefònica té dret a ordenar al seu operador que no permeti càrrecs per trucades o SMS Premium o càrrecs directes a la línia per internet eliminant, així, el risc de càrrecs indeguts que no ha sol·licitat.

En tots aquests casos existeix un procediment per a reclamar, com a consumidors, davant la nostra companyia telefònica i davant l'entitat que realitza el cobrament.

Pagaments per operador telefònic

Aquí el pagament es realitza a través de l'operador telefònic que dóna servei al nostre telèfon mòbil i que després ens ho carregarà en la factura periòdica d'aquest servei o, si és una targeta prepagament, ens ho descompta del saldo que tinguem en ella.

Es pot realitzar per a subscripcions  a continguts o, també, per a una compra puntual.

Amb la connexió 3G està disponible aquest sistema de pagaments sense que sigui necessari el PIN perquè el sistema ja detecta automàticament el telèfon amb el qual fem el pagament.

Pagaments per trucada

En aquest cas el pagament el realitzem a través de fer una anomenada a un número de telèfon Premium i se'ns carregarà el seu import, igual que en el cas anterior, en la nostra factura telefònica o descomptant-lo del saldo en les prepagament.

Existeixen dues modalitats d'aquest tipus de pagaments:

  • Pagament únic només cal fer la trucada i es realitza el pagament per la quantitat que ens han informat.
  • Pagament per durada en el qual disposem del servei mentre duri la trucada i ens cobren en funció d'aquesta durada.

Aquests números Premium són cridats, per la normativa aplicable, de tarifació addicional, són els 803, 806, 807 i 907 (de contingut eròtic, de jocs d'atzar, de serveis professionals, etc.) i 905 (utilitzats normalment per mitjans de comunicació per a sondejos, concursos, televoto, etc) el seu cost va entre 0,35€ i 3,45 €, depenent de la quarta xifra, (augmenta la tarifa com més alt és aquest dígit).

La normativa imposa una sèrie de restriccions a l'ús d'aquest tipus de números:

  • La durada màxima de la trucada serà de 30 minuts, a partir d'aquí es talla.
  • Ha d'aparèixer una locució (de menys de 20 segons) que informe a l'usuari dels preus, del tipus de servei i la identitat del titular del servei per a possibles reclamacions; si el que anomena interromp la comunicació durant aquesta locució no se li cobrarà res.

Pagaments per SMS

Funciona igual que en el cas anterior (de pagaments per trucada), en aquest cas paguem a través d'un enviament d'un SMS Premium i la companyia telefònica ens cobra el contingut en la seva factura o en el saldo de la targeta.

En demanar-nos el pagament a través de SMS pot fer-se sense més, però l'habitual és generar una clau que l'usuari ha d'incloure en el SMS que envia i així poder gaudir del servei que ha contractat.

Els SMS Premium es poden identificar perquè són números de cinc a set xifres; el primer dígit indica el tipus de servei i de preu a aplicar:

Número 2: per a pagaments puntuals, participació en concursos o compres. Si comencen per 280 són per a aportacions a campanyes solidàries. El preu màxim és de 1,2€.

Número 3: serveis varis. Poden superar el preu de 1,20€ però mai costaran més de 6€.

Número 79: subscripcions a alertes de notícies, bons per al mòbil i altres similars. El seu preu màxim és de 1,20€.

Número 79 80AB: campanyes benèfiques o solidàries. Preu màxim 1,20€.

Número 99: serveis eròtics per a adults. El seu preu màxim és de 6€.

Igual que en el cas anterior de les trucades, les empreses estan obligades a informar clarament dels preus i a identificar-se per a possibles futures reclamacions.

MOLTA CURA: existeixen SMS de pagament únic però hi ha uns altres que poden suposar una contractació d'una sèrie de descàrregues futures generant despeses o quotes mensuals i quotes per cada missatge rebut.

Moneder virtual

Amb ell podem gestionar diners o monedes virtuals (crèdits) amb un identificador i una clau o password, en determinats casos no s'utilitza aquest usuari i password sinó que es fa en un sol moment la recàrrega i compra directament.

Les recàrregues d'aquest tipus de moneder es podran fer amb targeta, transferència o qualsevol dels altres mitjans de micropagos que enumerem en aquest article.

Amb el moneder virtual podem crear monedes virtuals pròpies a utilitzar en diferents plataformes d'internet segons cada cas.

Plataformes de pagaments

Les plataformes de pagament per internet són serveis intermediaris de pagament que faciliten tals pagaments amb càrrec a un compte corrent o targeta bancària o, també, pel saldo que tinguem en elles.

L'accés a tals plataformes es fa a través, normalment, d'una adreça de correu electrònic i associant almenys un mitjà de pagament com a targeta o compte corrent.

Aquest servei aporta, en primer lloc, senzillesa ja que la seva utilització no requereix codis de seguretat ni confirmacions telefòniques com ocorre amb les targetes de crèdit.

Ofereix també seguretat, la plataforma protegeix les nostres dades personals i financeres i els pagaments realitzats amb ella són bastantes assegurances.

En tercer lloc resulten més barates que els pagaments per altres mitjans perquè cobren una sola comissió per l'operació evitant duplicitats.

El gran inconvenient que tenen és que, per a poder pagar amb elles, és necessari que el lloc web on realitzarem aquest pagament estigui adherit a elles i accepti el pagament pel seu mitjà, la qual cosa no succeeix sempre.

La més coneguda i utilitzada d'aquestes plataformes és Paypal, però existeixen altres com Amazon Payments, WePay, Authorize.net, 2Checkout, Dwolla, Stripe, Worldpay, Merchant e-Solutions o Simplify Commerce.

Nou comentari

Software DELSOL es compromet amb la privacitat de les teves dades.

T'expliquem de manera resumida com tractarem les teves dades personals.

Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Software del Sol, S.A., amb NIF nombre A-11682879 i adreça en Geolit, P. Tecnològic. C/ Les Viles 9. 23620. Mengíbar (Jaén). Adreça de correu electrònic: info@sdelsol.com.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de prestar-te el servei sol·licitat i realitzar la facturació del mateix.

Si ho acceptes, també podrem usar-los per enviar-te informació, promoció i publicitat dels nostres productes i serveis i millorar així la teva experiència com a client.

¿Per quant temps conservem les teves dades?

Les dades personals que ens proporcionis es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i/o no sol·licitis la supressió dels mateixos.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades està basada en el consentiment que et sol·licitem en recaptar aquestes dades i/o en la necessitat de comptar amb els mateixos per processar les teves comandes i complir amb els compromisos que adquirim amb tu per contracte.

Comunicarem les teves dades a tercers?

No, tret que la llei ens obligui.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Tens dret a obtenir confirmació sobre si en Software del Sol, S.A. estem tractant les teves dades personals, per tant, tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Si vols conèixer amb més detall com tractem les teves dades consulta la nostra Política de Privacitat.

Descarga FactuSOL

Más información

El blog en el teu email

Subscriu-te per rebre la newletter mensual directament en el teu email.

On estem

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centraleta: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Àrea Comercial

  • Distribuïdors
  • Col·laboradors
  • Preguntes freqüents

Atenció al Client

  • Suport tècnic
  • Zona privada
  • Utilitats

Software DELSOL

  • Sobre Software DELSOL
  • Descarrega-ho gratis
  • Responsabilitat social
  • Treballa amb nosaltres
  • Resultats enquestes 2018
  • Butlletí DELSOL
  • Contacte

Polítiques

  • Política de Gestió
  • Política de Privacitat
  • Política de Seguretat
  • Termes d'ús generals de NUBE10
  • Condicions Generals de Contractació
  • Política de Cookies
Idioma
Microsoft Partner
Aenor 27001
Aenor 9001
iQnet
iQnet Sr10
Confianza ONLINE
  • linkedin
  • youtube
Software DELSOL, S. A. utilitza cookies pròpies i de tercers amb finalitat analítica i de màrqueting. Pots configurar o rebutjar les cookies fent click en el botó "Configurar".