Un triangle poc amorós: el complicat món de l'assessorament tributari

per Luis R. Garach

Parlàvem en butlletins anteriors sobre determinats aspectes del frau fiscal a Espanya, tant dels diferents i renovats plans de prevenció posats en marxa per l'AEAT, així com dels principals detalls en els quals se centren determinades conductes indicatives de la comissió d'algun tipus d'elusió o evasió fiscal.

Deia Napoleó (encara que molts li treguin l'autoria d'aquesta frase), que "aquell país que no coneix la seva història, està condemnat a repetir-la". I encara que aquesta simple frase treta del context històric no tingui especial significat tributari, si ens pot portar a treure certes conclusions sobre la política de prevenció sobre el frau fiscal al nostre país i la contrarèplica per part dels contribuents portats de la mà pels seus assessors.

Aquesta espècie de triangle no amorós conformat pels funcionaris tributaris, els contribuents i els professionals de l'assessorament fiscal, està subjecte a una sèrie de tensions a resulta de les quals, els resultats de cadascuna de les parts implicades, poden ser molt diferents.

Intentaré desgranar, una mica per damunt, les peculiaritats de cada grup d'interès afectat en aquesta relació múltiple portat per les meves gairebé 30 anys d'experiència en aquest complicat i canviant, món fiscal. I creguin-me quan els dic, que memòria el que es diu memòria, en aquest sentit, tant l'AEAT com els professionals, tenim bastant, encara que la tercera part, el contribuent, posseeix menys, una mica difusa i molt selectiva.

En un seminari al qual vaig assistir fa uns anys, algú comparava la relació entre un assessor i el seu client amb les vies d'un ferrocarril que discorren paral·leles en tot el seu trajecte fins al moment d'arribar a un encreuament o canvi de via, entenent com a tal, el moment de presentar una declaració d'impostos. És en aquest moment on es produeix la tensió d'anar per a un costat (tributació justa) o per a l'altre (tributació ajustada). I tot recorregut per molts encreuaments que tingui, acaba sempre en qualsevol de les estacions d'aquest ferrocarril, on el revisor de torn (Hisenda), procedeix a comprovar que totes les liquidacions s'han realitzat correctament o, en cas contrari, procedeix a investigar allò que no quadra per a deixar-ho en el lloc just.

Deixant d'inventar en sentit metafòric, posem en el nostre microscopi crític a cada implicat:

  • Professionals de l'assessorament: nombrós grup on es barregen diferents procedències acadèmiques: empresarials, econòmiques, dret, graduat social, així com moltes altres persones amb escassa formació i sense titulació homologada, però si amb una experiència en el sector de llarg recorregut. Desgraciadament l'intrusisme és elevat, però d'aquest aspecte, i per molt que a alguns ens dolgui, les institucions i organismes oficials no s'ocupen massa de l'assumpte. Valoren als professionals col·legiats i els atorguen certs drets, però sense negar-los-hi a la resta d'implicats, la qual cosa suposa en molts casos, un risc latent per als clients als quals atenen. La contínua reforma del nostre sistema tributari obliga aquest col·lectiu a estar en un procés de reciclatge i especialització permanent, la qual cosa redunda tant en un millor assessorament com en una millor interlocució amb els clients i els funcionaris de l'administració tributària. La necessitat constant d'accedir a noves bases de dades i la utilització de millors i més completes eines informàtiques, suposa també un encariment dels seus serveis. Un bon professional no és aquell que posseeix totes les respostes en temps rècord, sinó el que es documenta i consulta adequadament i de la millor forma en cada cas. Córrer en aquesta professió ocasiona caigudes els efectes de la qual sofreix el client més que el professional.

     

  • Funcionaris de l'administració tributària: com tot organisme oficial, l'AEAT està configurada en determinats departaments i nivells, on depenent del tema, ens atendran tècnics de molt diverses escales i preparació: gestió, recaptació, inspecció, censos, impostos especials, duanes, etc. Creguin-me quan els dic que hi ha de tot, però que són personal preparat i format no només per a detectar qualsevol indici de frau o conducta tributària anòmala, sinó també per a informar el contribuent del perquè es fa alguna cosa i com s'ha de fer per a no incórrer en sanció o posar-se als peus dels cavalls exposats a un perjudici major del qual els correspongui. Cadascú taral·lareja la música com li convé, però des del meu punt de vista, si vas de front i amb les coses clares i prou justificades, res has de témer. La interpretació d'una norma determinada sempre es pot prestar a confusió, més encara amb els continus canvis que sofreixen per motius recaptatoris, i dependrà de l'habilitat del professional i de la benevolència del funcionari de torn, a més de les proves aportades, incórrer o no en algun tipus d'infracció, i la graduació que de la mateixa es pugui imposar. L'existència d'atenuants o agreujants en cada cas, així com de la perícia del professional i de la valoració de l'actuari, dependrà en bona mesura que el contribuent afronti una sanció lleu, greu o molt greu. Tot compte.

     

  • Els contribuents: siguin persones físiques o persones jurídiques, al final són ni més ni menys que els patidors, és a dir, els que paguen. I n'hi ha de tots els tipus:

    1. Els complidors: no volen problemes de cap mena i volen pagar els impostos que els corresponguin. Volen sinceritat en el seu assessor i fugen de conductes al límit de l'il·lícit. Són els clients que qualsevol assessor vol en el seu despatx ja que valoren un bon treball que els permeti pagar menys però sempre via aplicació de mecanismes legals o desgravaments contemplats en determinades mesures de beneficis fiscals que es posen en marxa de les institucions econòmiques del govern.

       

    2. Els tesos: en l'altre costat de la balança ens trobem a aquest grup en el qual em permeto utilitzar aquesta expressió tan andalusa. Mai els ve bé pagar i el que és pitjor, mai volen pagar ja que diuen que no els va bé. Sincerament, exigeixen alguna cosa que és impossible i que a més no existeix: la tributació zero. Això sí, amb empreses i negocis que es mouen amb xifra d'importància, però on no necessiten un bon professional, sinó un mag o prestidigitador que evapori els impostos. Entenen erròniament que la figura de l'assessor està perquè no paguin. En cas contrari, per a què necessiten un assessor? Curiosament és el tipus més exigent quant a l'import dels honoraris i per tant, aquell que exigeix als polítics majors beneficis de tota mena: educació, sanitat, infraestructures, etc., i tot amb els impostos dels altres, mai amb els seus.

       

    3. El client normal: diu que, en el punt mitjà, està la virtut, i no li falta raó, ja que és el client amb el qual podem tenir un accés més pròxim i explicar-li el perquè d'aquesta mesura o el motiu d'una major tributació en uns determinats casos. A ningú li agrada pagar de més i menys encara, impostos, però almenys quan rep una liquidació amb un import per sobre del normal al que està acostumat, pregunta i demana explicacions, que, si el professional és expert, sabrà reconduir i posar en valor amb el seu coneixement d'aquest cas. És més fàcil entendre's amb aquest tipus de client, ja que a més de ser assenyat, eludeix les pràctiques fiscals desgavellades, i encara que li costi una mica més, prefereix ser assessorat adequadament amb la certesa de poder dormir una mica més tranquil.

Utilitzant termes de combinatòria matemàtica, les possibilitats que ens ofereixen aquests tres grups són múltiples, i el resultat pot ser molt diferent sobre la base de la interacció que es produeixi amb qualsevol dels membres d'aquests col·lectius. De l'amor a l'odi diuen que hi ha un sol pas, però amb els impostos no es juga, i això l'hem de tenir en compte segons el rol que cadascun assumim a cada moment.

Els toros des de la barrera, si a més aquesta és baixa i pròxima al alber, es veuen bastant bé, però dins de la sorra, les coses són molt diferents. I com en tota bona lídia, cal respectar unes normes mínimes i tractar de tenir habilitat i art per a aconseguir una feina si no de porta gran, que almenys no resultem agafats, ja que la butxaca que sofreix sol ser normalment el del contribuent.

Així que busqui "espases de primera fila" que sàpiguen manejar-se amb prestesa i art, i sàpiguen convèncer a la presidència perquè els atorgui si no un bon premi, que almenys la cosa no acabi en la infermeria. Va per Vostès.

On estem

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centraleta: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Àrea Comercial

  • Distribuïdors
  • Col·laboradors
  • Preguntes freqüents

Atenció al Client

  • Suport tècnic
  • Zona privada
  • Utilitats

Software DELSOL

  • Sobre Software DELSOL
  • Descarrega-ho gratis
  • Responsabilitat social
  • Treballa amb nosaltres
  • Resultats enquestes 2018
  • Butlletí DELSOL
  • Contacte

Polítiques

  • Política de Gestió
  • Política de Privacitat
  • Política de Seguretat
  • Termes d'ús generals de NUBE10
  • Política de Cookies
Idioma
Microsoft Partner
Aenor 27001
Aenor 9001
iQnet
iQnet Sr10
Eticom
  • linkedin
  • youtube
Utilitzem cookies pròpies i de tercers d'anàlisi d'ús i mesura per millorar la experiència d'ús i contingut de la nostra web, et recomanen acceptar el seu ús per aprofitar plenament la navegació. Recorda que pots modificar aquesta configuració.