Camina o rebenta

per Luis R. Garach

Gairebé acabats d'incorporar del necessari i medicinal recés vacacional, no vull deixar de passar aquesta oportunitat per a analitzar amb una mica de deteniment, el passat període de presentació de liquidacions del mes de juliol, on a més del remolí de treball que suporten la majoria dels despatxos professionals d'assessoria, s'uneixen, per raons de calendari i de clientela, els Impostos de Societats i els Dipòsits de Comptes anuals de la immensa majoria de les entitats amb personalitat jurídica del nostre país.

Si bregar amb un trimestre de liquidacions fiscals ja suposa un notable exercici de treball, esforç i coordinació, agreujat des de fa uns anys per la quasi obligada domiciliació de les declaracions davant una entitat bancària i la consegüent reducció de terminis que això comporta, són els mesos de juliol i gener (est, per les declaracions resumeixen anuals), els dos períodes àlgids en el calendari de treball de milers d'assessors professionals, que resen per a poder concloure el seu treball dins dels escarits terminis legals i amb el menor nombre possible d'incidències.

Segurament molts opinaran que hi ha temps per a tot, i que portant les coses al dia, no ha d'existir cap problema i tot estarà presentat dins del termini i en la forma escaient.

Desgraciadament aquesta és una entelèquia a l'abast d'uns pocs: bé per a aquelles empreses que només presenten les seves pròpies liquidacions i depenen de l'agilitat dels seus proveïdors, o bé, per a aquells assessors menys professionals als quals els és igual vuit que vuitanta, ja que no és la seva butxaca és el que sofreix, si no el del client que és el que es retrata davant l'AEAT i en el banc on paga els seus impostos, i presenten liquidacions per onsevulla ja que el seu és acabar-lo tot dins de termini, pel civil o pel criminal (em refereixo al cost financer que per a moltes empreses suposa pagar de més quan les seves arques no gaudeixen de la liquiditat adequada).

La situació del sector de l'assessorament a empreses s'enfronta a una problemàtica molt especial en els aspectes abans esmentats, la qual que m'agradaria abordar amb major deteniment, en els següents punts:

  1. Reducció de marges de beneficis com a conseqüència de l'abaratiment de preus en irrompre en el sector les anomenades assessories low cost.

    Aquest assumpte que ja vaig tractar breument en un butlletí passat, és més preocupant del que molts creuen. Quan un autònom o un empresari les finances del qual travessen situacions poc menys que complicades, decideix emprendre una croada d'estalvi de costos, gairebé sempre comença pels serveis d'assessoria, ja que a causa de l'enorme dèficit de coneixements tributaris i financers que arrosseguem en aquest país (les enquestes en aquest sentit ens retraten), l'assessorament no ven ni produeix, i per tant, no aporta valor afegit. Cras error, puix que un professional format, podrà ajudar-nos a l'hora d'adoptar decisions de més substància sobre temes delicats de la nostra empresa, cosa que una altra persona menys avesada, difícilment podrà fer.

    Per contra, aquestes assessories low cost, només emplenen declaracions d'impostos a sac (perdó, semblo de Masterchef), sense mirar amb major precisió o deteniment, si l'empresa va bé, va malament, guanya o perd. Ningú dóna duros a 4 pessetes, ni ningú presta un servei que a més de que no es paga, no el pot prestar qualsevol sense la preparació i experiència adequada.

    Fixa't, que professionals hi ha molts i de diferent pelatge, però un bon assessor ha de cobrar pels seus serveis i no regalar-los ja que ens ha d'aportar un plus, que desgraciadament aquestes noves assessories no poden oferir.

    És clar que poden cobrir les necessitats d'un petit autònom que s'acontenta amb presentar les seves liquidacions periòdiques i poc més, però com a la complexitat del client creix (disposa de treballadors, és una societat, presenta comptes anuals, factura milions d'euros, etc.), el preu del servei s'encareix geomètricament i a més no ofereix (en els casos analitzats) un mínim d'assessorament de qualitat més enllà d'intentar cobrir l'expedient.

    L'aparició d'aquestes empreses, moltes d'elles franquiciades i afavorides fins i tot per algunes empreses fabricadores de programari, per a donar acomodament a nous autònoms que desitgen emprendre en nuclis de població de baixa densitat, ha obligat molts professionals a baixar els seus preus per a poder sobreviure, la qual cosa comporta reducció també de serveis i per tant, de la pròpia qualitat d'aquest. I són aquests mateixos professionals doncs els que es veuen obligats a reduir els seus costos, disminuint les seves plantilles, retallant en sistemes informàtics i en material tècnic de suport, tan necessari en un entramat sistema tributari on tot és tan complex i canviant.

     

  2. Augment dels terminis de presentació de declaracions de l'IVA i per tant el seu pagament, a totes les empreses incloses en el SII tant de forma obligada, com voluntàriament.

    Aquest nou sistema que de nou, i van unes quantes ocasions, s'ha posat en marxa a meitat d'exercici, amb els problemes que això comporta, obliga les empreses a adaptar i dinamitzar els seus sistemes d'informació comptable i tributària fins a límits insospitats.

    No creiem que l'ampliació de terminis sigui argument prou vàlid per al sobrecost que la implantació d'aquest sistema suposa en la major part de les empreses afectades, però si pensem que més d'un i més de dues, optaran per aquest sistema per a poder recuperar els seus saldos d'IVA en uns casos, i en uns altres, els menys, demorar uns pocs dies el pagament de les seves liquidacions, encara a costa de dinamitzar i modernitzar les seves infraestructures informàtiques.

    Queda clar que els canvis precisen un temps d'adaptació, i que en el cas del SII, es tracta en la seva major part de grans empreses amb recursos tècnics i humans suficients, però que la major beneficiada en aquest cas, és la pròpia AEAT ja que manejarà un cabal de dades enorme amb els quals posar una mica més a ratlla a tots els que se'ls ocorri defraudar a les malparades arques públiques.

    Els professionals també s'han vist afectats en aquest assumpte, i a més d'haver d'afrontar els canvis tecnològics precisos per a prestar aquests serveis als seus clients amb aquest cost afegit, no hi ha hagut marge temporal suficient per a aconseguir adaptar-se a aquest sistema, la qual cosa ocasionarà en aquests primers mesos de funcionament, milers d'incidències, amb l'aplicació del corresponent règim sancionador que a més de ser bastant estricte, cerca això de sempre: recaptar una mica més.

     

  3. La considerable reducció dels terminis per part de l'AEAT per a la presentació de les liquidacions en haver de domiciliar-les amb 5 dies d'antelació a l'últim dia establert, està passant factura a la majoria dels despatxos.

    Crec que gairebé tots estem d'acord amb aquesta mesura, ja que a més de reduir i simplificar tràmits, facilita al client complir amb les seves obligacions amb menys molèsties. Però escurçar el termini en 5 dies (a vegades són més quan es fiquen festius i caps de setmana al mig), aquest es redueix massa i això porta amb si alguns efectes perniciosos que perjudiquen l'assessor i al contribuent:

    • Hem d'estar molt atents i damunt de professionals, arrendadors de locals i proveïdors per a poder rebre les factures en uns terminis raonables i poder incloure-les en les declaracions, en el cas de l'IRPF per a declarar-les en el període que els correspon, i en el cas de l'IVA, per a no pagar més del que ens correspon. L'assessor sotmet al client a una pressió afegida que l'aparta de la part fonamental del seu negoci i això no és gens bo.
    • Una vegada realitzades i conciliades les liquidacions, hem de comunicar-los amb temps suficient al client perquè bé prepari els fons líquids necessaris per al seu pagament o opti per un ajornament, fet aquest que s'ha limitat tremendament des de l'AEAT, però al qual ha contribuït de forma decisiva amb aquest escurçament de terminis per a l'execució de les liquidacions. No n'hi ha prou amb predicar, també cal donar blat i saber-ho repartir. I això ho han aprofitat de manera fulgurant els bancs, oferint en substitució de l'AEAT, els seus préstecs i pòlisses de liquiditat per al pagament d'impostos. Aquest fet és més senzill amb uns tipus d'interès molt baixos, però em temo que com pugin aquests, la truita es donarà la volta amb summa rapidesa.
    • Com a conseqüència dels dos fets anteriors, es treballa més de pressa i es cometen per tant més errors, i passa com amb els radars de trànsit: a més velocitat, multa al cant. En aquest cas, a major rapidesa d'execució de liquidacions, menys temps de conciliació i comprovació, amb el resultat d'un increment notable de requeriments per discrepàncies, i per tant, de sancions lleus per recàrrecs i desquadraments de menor importància, però que s'arreglarien amb dues coses: professionalitat de l'assessor (un bon programa ens ajuda, però la preparació del professional és primordial en aquest cas), i augment dels terminis de presentació.
  4. Canvis normatius constants que no permeten als assessors estar al dia amb el consegüent risc per responsabilitat professional en les seves actuacions.

    El sistema tributari espanyol no és gens senzill i si a més, està subjecte a enormes controvèrsies tant per normatives comunitàries (el que els experts diuen consolidació fiscal) com per la pressió de les capritxoses normatives autonòmiques (típiques dels regnes de Taifas de la nostra història medieval), perquè es transforma en un beuratge de molt difícil digestió, i no només per als contribuents, si no el que és molt més dolorós, per als professionals, que per moltes hores que es formin, informin, estudiïn i consultin, no veuen mai el cel buidat a l'hora d'aportar solucions fàcils i cristal·lines als seus clients.

    I si volem de debò un servei professional i amb el manteniment legal suficient per a dormir tranquils com a contribuents, és clar que haurem d'acudir a aquells assessors, que ens ofereixin solucions adequades i ben emparades tributàriament per als nostres problemes, i no a aquells que ens fonguin la butxaca i ens donin solucions immediates i miraculoses però amb un risc afegit que ells no suportaran.

Com a conclusió a aquest delicat tema, deixar-los la meva reflexió sobre aquest tema.

En el món de l'assessoria no existeixen miracles ni alquímia. Una bona base formativa i molts anys d'experiència, donats suport per una bona planificació organitzativa i la necessària sinceritat, ajuden molt, però és el contribuent el que ha de ser nostre primer aliat a l'hora de posar tot el nostre exèrcit neuronal al seu servei per a resoldre els seus assumptes i aconseguir una tributació adequada i dins dels preceptes legalment establerts. I sempre de front, sense embuts ni artificis ni secretisme. Tota la resta, sobra i a més sol ser moltíssim més car, si no a termini curt, a mitjà o a llarg termini, amb les corresponents sancions i interessos de demora afegits.

Com deia molt precisament Leonardo da Vinci, “la sabiduría es hija de la experiencia”. I l'experiència en aquest cas em diu que les coses no marxen per on deguessin en el nostre sistema de gestió tributària, en prevaler gairebé sempre els criteris sancionadors i punitius, per sobre dels purament recaptatoris però sempre dins d'un sistema ajustat i en equilibri que permetin obtenir els impostos necessaris per al manteniment del nostre sistema de benestar.

On estem

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centraleta: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Àrea Comercial

  • Distribuïdors
  • Col·laboradors
  • Preguntes freqüents

Atenció al Client

  • Suport tècnic
  • Zona privada
  • Utilitats

Software DELSOL

  • Sobre Software DELSOL
  • Descarrega-ho gratis
  • Responsabilitat social
  • Treballa amb nosaltres
  • Resultats enquestes 2018
  • Butlletí DELSOL
  • Contacte

Polítiques

  • Política de Gestió
  • Política de Privacitat
  • Política de Seguretat
  • Termes d'ús generals de NUBE10
  • Política de Cookies
Idioma
Microsoft Partner
Aenor 27001
Aenor 9001
iQnet
iQnet Sr10
Eticom
  • linkedin
  • youtube
Utilitzem cookies pròpies i de tercers d'anàlisi d'ús i mesura per millorar la experiència d'ús i contingut de la nostra web, et recomanen acceptar el seu ús per aprofitar plenament la navegació. Recorda que pots modificar aquesta configuració.