Dipòsits bancaris

per Software DELSOL

El Diccionari Jurídic de la Real Academia de la Llengua Espanyola defineix dipòsit bancari com “contrato por el que el depositante entrega a la entidad de crédito depositaria una suma determinada de dinero de curso legal con la obligación de custodiar el valor nominal de dicha suma monetaria y de restituirla al depositante o a quien de él traiga su derecho, en los términos convenidos”.

Per al banc és una operació de passiu amb la qual aconsegueix fons dels seus clients que li permetran, al seu torn, donar crèdits a altres clients (operacions d'actiu) dins dels límits que li imposa el coeficient de caixa. Tan important és, per al banc, el rebre dipòsits dels seus clients que se li pot denominar entitat de dipòsit.

Naturalesa jurídica

El dipòsit bancari és el que la Llei diu un dipòsit irregular, en el qual el dipositari adquireix la propietat de les coses deixades pel dipositant amb l'obligació de retornar un altre punt del mateix.

El que és clar és que el dipositat ha de ser una cosa genèrica (en aquest cas diners o actius líquids) i no una cosa concreta.

A la llum del que disposen el Codi de Comerç en el seu article 309 i el Codi Civil en el 1768 hi ha qui opina que, en el nostre Dret, no existeix aquest dipòsit irregular com a tal, es tractaria d'un préstec en el moment en què el banc adquireix la propietat dels diners i s'obliga a retornar una quantitat igual (perquè fos un dipòsit hauria de retornar el mateix i no una quantitat igual). Però, en realitat el mateix Codi de Comerç el preveu expressament com a tal dipòsit irregular en el seu article 210.

El client que diposita diners en el banc no té la finalitat de prestar aquests diners a l'entitat sinó que el deixa allí per comoditat, seguretat o per a obtenir un rendiment (interès) o utilitzar els serveis bancaris de pagament o altres operacions.

Si el dipòsit es fa, com és freqüent, en un contracte de compte corrent bancari estem parlant d'un contracte atípic de, com hem dit, dipòsit irregular en el qual el banc queda obligat a la custòdia del que se li ha dipositat i a posar a la disposició del dipositant les quantitats que resulten del compte corrent en la forma que aquest disposi i sempre segons les condicions del contracte (que pot fixar limitacions a la disposició o a les seves formes com, per exemple, requerir que signin dues o més persones).

El fons de garantia de dipòsits

Creat, en la seva versió actual, pel RD Llei 16/2011, de 14 d'octubre, el Fons de Garantia de Dipòsits d'Entitats de Crèdit és una Institució a la qual estan obligades a adherir-se tots els bancs existents a Espanya així com les sucursals de bancs estrangers que prestin algun tipus de servei bancari en el nostre territori.

El Fons compta amb un patrimoni o recursos propis que procedeixen d'aportacions de les entitats adherides i que deu, per Llei, suposar una quantitat no inferior al 0,8% dels dipòsits totals.

La seva gestió es duu a terme per un comitè en el qual estan representats el Ministeri d'Economia, el Banc d'Espanya i les entitats adherides.

El Fons garanteix els dipòsits fets en els seus bancs adherits per als casos que aquestes entitats estiguin en concurs de creditors o quan el Banc d'Espanya constati la seva impossibilitat de reintegrar els dipòsits.

El fons garanteix als clients pels dipòsits en un banc fins al límit de 100.000€.

El client bancari com a consumidor

La Llei considera al client del banc com un consumidor pel que, a més de poder reclamar al banc per via judicial ordinària, també existeix un procediment de reclamació administratiu en el marc del sistema de protecció als consumidors; parlem de casos en els quals es vulnerin els seus drets com a consumidors com el càrrec indegut de quantitats o altres operacions irregulars que perjudiquin el dipositant.

Per a aquest procediment el client bancari ha de realitzar una reclamació prèvia al servei d'atenció al client o al defensor del client de la pròpia entitat bancària.

La diferència és que el servei d'atenció al client és un organisme del propi banc per a atendre reclamacions mentre que el defensor del client és un organisme extern i independent de l'entitat bancària (normalment un professional bancari) que està contractat per ella per a atendre aquest tipus de reclamacions; el servei d'atenció al client existeix sempre i el defensor del client només en determinades entitats. Per a saber on dirigir-se podem mirar-ho en la pàgina del Banc d'Espanya.

La reclamació es presentarà per escrit, pot fer-se per correu certificat però el més còmode és acudir a una oficina de l'entitat bancària on podrem presentar l'escrit i que ens segellin una còpia.

L'organisme al qual presentem la reclamació té un termini d'un mes per a contestar a aquesta.

Si transcorre el mes sense que ens contestin o si ens contesten negativament podrem presentar una queixa davant la Inspecció del Banc d'Espanya, bé per via telemàtica o per escrit en les seves oficina.

Per a presentar la reclamació telemàticament haurem de disposar de certificat digital per a identificar-nos.

En la pàgina del Banc d'Espanya es detalla tota la documentació i informació necessària per a aquests tràmits.

Nou comentati

Software DELSOL es compromet amb la privacitat de les teves dades.

T'expliquem de manera resumida com tractarem les teves dades personals.

Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Software del Sol, S.A., amb NIF nombre A-11682879 i adreça en Geolit, P. Tecnològic. C/ Les Viles 9. 23620. Mengíbar (Jaén). Adreça de correu electrònic: info@sdelsol.com.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de prestar-te el servei sol·licitat i realitzar la facturació del mateix.

Si ho acceptes, també podrem usar-los per enviar-te informació, promoció i publicitat dels nostres productes i serveis i millorar així la teva experiència com a client.

¿Per quant temps conservem les teves dades?

Les dades personals que ens proporcionis es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i/o no sol·licitis la supressió dels mateixos.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades està basada en el consentiment que et sol·licitem en recaptar aquestes dades i/o en la necessitat de comptar amb els mateixos per processar les teves comandes i complir amb els compromisos que adquirim amb tu per contracte.

Comunicarem les teves dades a tercers?

No, tret que la llei ens obligui.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Tens dret a obtenir confirmació sobre si en Software del Sol, S.A. estem tractant les teves dades personals, per tant, tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Si vols conèixer amb més detall com tractem les teves dades consulta la nostra Política de Privacitat.

On estem

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centraleta: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Àrea Comercial

  • Distribuïdors
  • Col·laboradors
  • Preguntes freqüents

Atenció al Client

  • Suport tècnic
  • Zona privada
  • Utilitats

Software DELSOL

  • Sobre Software DELSOL
  • Descarrega-ho gratis
  • Responsabilitat social
  • Treballa amb nosaltres
  • Resultats enquestes 2018
  • Butlletí DELSOL
  • Contacte

Polítiques

  • Política de Gestió
  • Política de Privacitat
  • Política de Seguretat
  • Termes d'ús generals de NUBE10
  • Condicions Generals de Contractació
  • Política de Cookies
Idioma
Microsoft Partner
Aenor 27001
Aenor 9001
iQnet
iQnet Sr10
Confianza ONLINE
  • linkedin
  • youtube
Utilitzem cookies pròpies i de tercers d'anàlisi d'ús i mesura per millorar la experiència d'ús i contingut de la nostra web, et recomanen acceptar el seu ús per aprofitar plenament la navegació. Recorda que pots modificar aquesta configuració.