Logística

per Software DELSOL

El diccionari de la RAE defineix logística com a “conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa o de un servicio, especialmente de distribución”.

L'origen de la paraula és militar, la logística en un exèrcit és tota l'activitat necessària perquè les tropes disposin de tot el necessari, tinguin uniformes, puguin menjar i dormir, sobretot quan estan en campanya i fora de les seves instal·lacions habituals.

No obstant això el terme s'ha adoptat en l'activitat empresarial i productiva.

Per a un negoci, la logística és tota l'activitat necessària per a poder produir, distribuir i vendre els seus productes i serveis des del primer moment (des de la compra de matèries primeres per exemple) fins que el producte arriba a les mans del seu consumidor final.

És, per tant, una activitat auxiliar a la producció, encara que la pròpia producció també ha de comptar amb la seva pròpia logística ja que tots els elements que s'utilitzen per a produir han d'estar en el seu lloc i en condicions òptimes.

A la gestió necessària perquè cada secció de l'empresa pugui operar i disposi de tot el necessari la diem logística de planta.

En la concepció clàssica d'una empresa, està obté unes entrades de mercaderies o matèries primeres (imputs) i realitza el seu procés de transformació o distribució produint amb això unes sortides de producte o serveis (outputs): perquè aquest negoci produeixi resultats positius s'ha d'aprofitar al màxim les oportunitats i gestionar de la millor manera possible cada part de l'activitat.

Cadena de subministraments

Per a comprar el necessari per a la seva activitat l'empresa té uns proveïdors que li ho venen; aquests, al seu torn, tenen proveïdors que els venen a ells, formant així una sèrie més o menys complicada de cadenes de subministrament.

La idea és simplificar i ordenar aquests subministraments per a evitar incertesa.

La gestió de subministraments és responsable que l'empresa pot realitzar les seves operacions perquè té tot el necessari per a això (materials, eines, mà d'obra, instal·lacions), intentant que aquests aprovisionaments siguin de les qualitats requerides i que el cost econòmic sigui el menor possible. Per a això ha d'existir una planificació de la cadena de subministrament.

La direcció de l'empresa realitza aquesta activitat a través de la gerència de materials i logística.

El plantejament que faci l'empresa d'aquesta activitat és important: pot plantejar-se aquesta activitat logística com una cosa merament necessària perquè el producte es fabriqui, distribueixi i arribi al client o, la qual cosa seria molt millor, plantejar-se l'activitat logística com una manera de buscar avantatges competitius intentant realitzar-la de la manera més eficaç i buscant les oportunitats de millora a través de l'estudi de quins són les millors opcions.

Per a això s'ha creat el concepte de xarxes logístiques com un plantejament de totes les activitats logístiques vistes de manera sistemàtica i en conjunt, des de les compres, emmagatzematge, fabricació, distribució i venda.

El canal de distribució

Fins ara hem parlat de logística com una comesa referida a una sola organització, però des d'abans que el producte es fabriqui fins que arriba al seu consumidor destinatari final normalment intervenen diversos negocis diferents, és el que anomenem canal de distribució.

Entre el fabricant i el consumidor apareixen altres empreses a les quals direm intermediaris. Aquesta cadena pot ser més o menys llarga, des de la distribució directa (per exemple l'agricultor que embeni el seu producte directament en un lloc d'un mercat) a una diversitat i especialització d'organitzacions que fa cadascuna una comesa diferent entre la fabricació, embalatge, marca comercial, màrqueting, distribució i venda directa al públic.

La signatura ha de decidir com donarà sortida als seus productes o serveis: els intermediaris faciliten aquesta distribució però, a canvi, cobraran els seus serveis el que encarirà el producte però distribuir el producte directament pot, d'altra banda, limitar la capacitat de fer que arribi al públic i les possibilitats de màrqueting.

El productor perd el control del producte una vegada que sali de la seva fàbrica i el majorista té una cartera de clients, una infraestructura i una informació que li permeten realitzar la distribució de manera més eficaç, la fixació del preu de venda final que sempre inclourà el que cobra cadascun d'ells (inclòs aquí el detallista) el pot fixar el productor, el majorista o el detallista, però com es distribueixi segons la comissió de cadascú és un aspecte a negociar que resultarà del que pugui aportar i fins on pugui pressionar cadascun d'ells.

En tot aquest procediment de distribució dut a terme per diferents entitats cal tenir en compte necessitats com l'emmagatzematge, tenir magatzems en diferents zones geogràfiques, el transport, embalatge, màrqueting, etc., en tot això la coordinació, encara que siguin empreses diferents, és essencial, és a dir, hem d'aconseguir una xarxa logística integrada perfectament.

Activitats logístiques

La logística es requereix en tot el procés productiu, des de les compres a la producció i a la venda i distribució, veurem les principals activitats logístiques:

  • Procés de comanda i compres hem parlat d'això en el primer punt d'aquest article.
  • Gestió d'inventaris el control d'existències tant per a les entrades com per a les sortides de producte. És de gran importància: en les entrades perquè necessitarem disposar de materials necessaris per a la producció sense que aquesta es pari per falta de material i haurà d'intentar fer-se amb la major eficàcia possible per a reduir costos. En les sortides perquè haurem de poder atendre les comandes que ens facin i disposar de gènere per a això en el magatzem.
  • Gestió de transport tant per a les compres com per a les vendes és una activitat essencial.
  • Servei al client s'ha de fixar la capacitat de resposta que tinguin totes altres activitats logístiques per a això.
  • Embalatge és necessari punt per al tractament de la mercaderies, per a evitar que es deteriori, com per a la seva presentació en el moment de vendre-la.
  • Tractament de mercaderies ha d'existir un equip encarregat tant de la manipulació i preparació dels productes com de la gestió de devolucions.
  • Gestió de la informació el planejament de tot el sistema logístic hauria de ser un tot integrat, per a això se sol disposar d'un director logístic responsable d'aquest àrea.

En todas y cada una de estas facetas de la logística debe realizarse, de manera continua, el análisis y la medición de la eficacia de lo que se está haciendo y plantearse cuál es la mejor manera de hacerlo para introducir los cambios y mejoras que sean precisos.

Nou comentati

Software DELSOL es compromet amb la privacitat de les teves dades.

T'expliquem de manera resumida com tractarem les teves dades personals.

Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Software del Sol, S.A., amb NIF nombre A-11682879 i adreça en Geolit, P. Tecnològic. C/ Les Viles 9. 23620. Mengíbar (Jaén). Adreça de correu electrònic: info@sdelsol.com.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de prestar-te el servei sol·licitat i realitzar la facturació del mateix.

Si ho acceptes, també podrem usar-los per enviar-te informació, promoció i publicitat dels nostres productes i serveis i millorar així la teva experiència com a client.

¿Per quant temps conservem les teves dades?

Les dades personals que ens proporcionis es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i/o no sol·licitis la supressió dels mateixos.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades està basada en el consentiment que et sol·licitem en recaptar aquestes dades i/o en la necessitat de comptar amb els mateixos per processar les teves comandes i complir amb els compromisos que adquirim amb tu per contracte.

Comunicarem les teves dades a tercers?

No, tret que la llei ens obligui.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Tens dret a obtenir confirmació sobre si en Software del Sol, S.A. estem tractant les teves dades personals, per tant, tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Si vols conèixer amb més detall com tractem les teves dades consulta la nostra Política de Privacitat.

On estem

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centraleta: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Àrea Comercial

  • Distribuïdors
  • Col·laboradors
  • Preguntes freqüents

Atenció al Client

  • Suport tècnic
  • Zona privada
  • Utilitats

Software DELSOL

  • Sobre Software DELSOL
  • Descarrega-ho gratis
  • Responsabilitat social
  • Treballa amb nosaltres
  • Resultats enquestes 2018
  • Butlletí DELSOL
  • Contacte

Polítiques

  • Política de Gestió
  • Política de Privacitat
  • Política de Seguretat
  • Termes d'ús generals de NUBE10
  • Condicions Generals de Contractació
  • Política de Cookies
Idioma
Microsoft Partner
Aenor 27001
Aenor 9001
iQnet
iQnet Sr10
Confianza ONLINE
  • linkedin
  • youtube
Utilitzem cookies pròpies i de tercers d'anàlisi d'ús i mesura per millorar la experiència d'ús i contingut de la nostra web, et recomanen acceptar el seu ús per aprofitar plenament la navegació. Recorda que pots modificar aquesta configuració.