Màrqueting lateral

per Software DELSOL

El màrqueting és una disciplina viva que mai deixa d'evolucionar. Això és conseqüència directa de la societat de consum actual, en la qual els consumidors reben milers de missatges publicitaris al dia i pràcticament estan “immunitzats” enfront d'ells, per la qual cosa resulta cada vegada més complicat connectar amb el públic potencial.

Davant aquesta situació no ha quedat més remei que anar deixant enrere les velles directrius del màrqueting tradicional i apostar per noves versions com el màrqueting lateral.

Vertical vs. lateral

La forma de comercialitzar productes que s'ha usat durant dècades és la vertical. Això consisteix a detectar una necessitat no coberta i oferir productes o serveis que puguin cobrir-la.

El màrqueting lateral no busca crear nous productes com a tal, sinó innovar en la comercialització dels quals ja existeixen.

La base és la connexió d'idees que en principi poden no tenir massa en comú entre si per a acabar descobrint una necessitat que pot arribar a ser coberta evolucionant un producte que ja existeix.

Tècniques de màrqueting lateral

Aquesta forma de comercialització busca posar la creativitat i l'originalitat per sobre de l'excel·lència, per la qual cosa existeixen innombrables formes de dur-la a terme. Encara que podem agrupar les tècniques més habituals de la següent manera:

Substitució

Cerca aplicar un canvi directe en les característiques d'un producte, substituint les actuals per unes altres que puguin ajudar a connectar millor amb el públic.

A vegades la substitució pot implicar la maximització d'algunes de les característiques del producte, mentre que en altres casos es pot optar directament per eliminar elements. 

Un bon exemple són les amanides per a portar. El producte ha canviat a poc a poc i ara inclou fins a una forquilla i tovalló, perquè el consumidor pugui prendre la seva amanida fora de casa sense haver de preocupar-se de portar els coberts.

Inversió

A vegades el canvi no es produeix en el producte en si mateix sinó en la forma de comercialització d'aquest. 

Aquí el canvi pot ser més moderat o arriscar-se i intentar canviar fins a de públic objectiu per a aquest producte.

Un exemple el tenim en els balnearis i spas. Mentre que fa uns anys es publicitaven directament per a un públic més adult, avui dia la seva publicitat va referida al públic més jove.

Combinació

Combinar dos productos o dos estrategias de marketing diferenciadas puede dar lugar a algo nuevo. Por ejemplo, combinando leche y zumo se consigue un producto novedoso que tiene mucha aceptación en el mercado.

¿Por què és necessaria esta herramienta?

A diario vemos que el ciclo de vida de los productos es cada vez más corto. Hay tantos productos en el mercado y con precios tan ajustados que el consumidor tiene tendencia a pasar pronto de un producto a otro.

Si hace años los zapatos se arreglaban, ahora resulta más sencillo tirarlos directamente y comprar unos nuevos.

Hay mucha demanda, pero también hay mucha oferta, y esto hace que el mercado se sature, haciendo que la competencia entre empresas se vuelva mucho más complicada.

Ofrecer productos buenos, bonitos y baratos ya no sirve, hay que buscar nuevas alternativas para darle al público algo diferente.

El ejemplo típico que siempre se menciona cuando se habla de marketing lateral es el de los yogures.

Durante décadas este postre lácteo se consumía con cuchara y las únicas innovaciones que había con respecto al mismo eran la variedad de sabores disponibles. Sin embargo, en algún momento a alguien se le ocurrió cambiar el formato y la textura del producto, inventando así el yogur líquido. El producto seguía siendo el mismo en el fondo, pero se ofrecía un nuevo formato al mercado que satisfacía la necesidad de poder tomar un yogur en cualquier lugar sin necesidad de tener una cuchara.

Al final el marketing lateral busca exactamente lo mismo que el vertical, llegar al público. Lo que ocurre es que lo hace a través de vías diferentes y partiendo de la base de que se puede innovar en el producto, pero también en el precio, en la distribución y en la promoción.

La idea principal es que podemos dejar atrás todo aquello que es habitual cuando se trata de la comercialización de un producto y se puede arriesgar para salirse de la norma. De hecho, muchas veces es esa diferenciación la que está detrás del éxito de ciertos productos o servicios.

Así que, en conclusión, el marketing lateral no es sólo una herramienta muy útil, sino que en mercados hiperfragmentados como lo son la mayoría de ellos actualmente, es totalmente necesario.

Ahora bien, hay que tener en cuenta que apostar por esta técnica de comercialización implica contar con profesionales bien cualificados y también con directivos de empresa que estén dispuestos a arriesgarse y a apostar por el cambio para alcanzar el éxito.

Nou comentati

Software DELSOL es compromet amb la privacitat de les teves dades.

T'expliquem de manera resumida com tractarem les teves dades personals.

Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Software del Sol, S.A., amb NIF nombre A-11682879 i adreça en Geolit, P. Tecnològic. C/ Les Viles 9. 23620. Mengíbar (Jaén). Adreça de correu electrònic: info@sdelsol.com.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de prestar-te el servei sol·licitat i realitzar la facturació del mateix.

Si ho acceptes, també podrem usar-los per enviar-te informació, promoció i publicitat dels nostres productes i serveis i millorar així la teva experiència com a client.

¿Per quant temps conservem les teves dades?

Les dades personals que ens proporcionis es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i/o no sol·licitis la supressió dels mateixos.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades està basada en el consentiment que et sol·licitem en recaptar aquestes dades i/o en la necessitat de comptar amb els mateixos per processar les teves comandes i complir amb els compromisos que adquirim amb tu per contracte.

Comunicarem les teves dades a tercers?

No, tret que la llei ens obligui.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Tens dret a obtenir confirmació sobre si en Software del Sol, S.A. estem tractant les teves dades personals, per tant, tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Si vols conèixer amb més detall com tractem les teves dades consulta la nostra Política de Privacitat.

On estem

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centraleta: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Àrea Comercial

  • Distribuïdors
  • Col·laboradors
  • Preguntes freqüents

Atenció al Client

  • Suport tècnic
  • Zona privada
  • Utilitats

Software DELSOL

  • Sobre Software DELSOL
  • Descarrega-ho gratis
  • Responsabilitat social
  • Treballa amb nosaltres
  • Resultats enquestes 2018
  • Butlletí DELSOL
  • Contacte

Polítiques

  • Política de Gestió
  • Política de Privacitat
  • Política de Seguretat
  • Termes d'ús generals de NUBE10
  • Condicions Generals de Contractació
  • Política de Cookies
Idioma
Microsoft Partner
Aenor 27001
Aenor 9001
iQnet
iQnet Sr10
Confianza ONLINE
  • linkedin
  • youtube
Utilitzem cookies pròpies i de tercers d'anàlisi d'ús i mesura per millorar la experiència d'ús i contingut de la nostra web, et recomanen acceptar el seu ús per aprofitar plenament la navegació. Recorda que pots modificar aquesta configuració.