Merchandising

per Software DELSOL

Diem Marxandatge al conjunt d'actuacions i tècniques que podem utilitzar per a vendre un producte determinat.

El producte que promocionem amb aquesta tècnica pot ser de tota mena: un article a la venda, un artista, una ciutat, una ONG, etc.

La diferència que suposa el marxandatge és que s'evita presentar aquest producte de forma passiva: la presentació activa del producte que volem vendre es realitza a través d'accions que fomenten la seva rendibilitat i la seva presència en el mercat a través de tècniques físiques i psicològiques dirigides al consumidor final.

Existeixen dues possibilitats:

  • El fabricant que promociona els seus productes a les botigues reservant-se espais per als productes que fabrica i realitzant allí accions de promoció amb expositors, publicitat de tota mena, personal que atén el públic, etc. L'objecte l'aconseguir una presència millor dels seus productes en el punt de venda, no només de cara al consumidor final sinó també dirigit al comerciant minorista.
  • El comerciant minorista que busca vendre els articles que estan posats a la venda i, per tant, rendibilitzar l'espai que té obert al públic.

Tècniques o estratègies de marxandatge 

  • Col·locar el producte: buscarem, per al producte que volem vendre, un lloc especial que augmenti les seves vendes; parlem d'expositors especials, zones pròximes a la caixa d'un supermercat, estar a l'altura dels ulls en els prestatges, etc.
  • Extensió lineal: col·locar el producte en els prestatges en extensions de manera que ressalti sobre els altres productes exposats.
  • Apilar el producte en llocs adequats de manera que es vegi de manera abundant, això crida l'atenció dels compradors.
  • Col·locació desordenada en caixes grans del producte: aquest tipus de disposició dóna la sensació, al públic, de ganga.
  • Anuncis físics en cartells, ja sigui en grans cartells horitzontals o en altres llocs com els expositors, el sostre, les parets, el mobiliari, etc.
  • Senyalitzar el producte: col·locar fletxes i línies en el sòl que condueixin als consumidors al lloc on està el producte.
  • Publicitat dins de la botiga: mitjançant tots els mitjans, expositors, displays de TV, posats de presentació o tècniques similars que poden ser temporals o permanents a la botiga.
  • Proves del producte: permetre al públic que interactui amb el producte (demostració).
  • Degustació: per als productes alimentosos és molt freqüent trobar-nos unes safates on podem provar-los; aquesta estratègia augmenta molt el nivell de vendes.
  • Crear esdeveniments: que animin el punt de venda com l'hora feliç, el dia de la mare, els deu dies d'or, etc.
  • Article venut: si aconseguim fer l'efecte que l'article s'està venent molt o que s'acabarà l'estoc i no estarà disponible en breu temps motiva molt al consumidor per a la seva compra.

Imatge de marca

Fonamental per a vendre un producte és aconseguir una marca que aportació al seu marxandatge.

Aquesta imatge de marca pot referir-se al propi producte que volem vendre, a l'empresa que el fabrica o, fins i tot, a la cadena distribuïdora de les botigues on es venen.

A vegades la marca del producte estrella és també la de l'empresa que el fabrica i distribueix, és el cas de la Coca-Cola que, a més d'aquest refresc, també comercialitza Fanta, Nestea, Sprite, Aquarius, Minute Maid, AquaBona i altres productes, però conserva com a nom de la seva pròpia empresa el del seu producte estrella.

La creació d'una bona imatge de marca és una labor que pot durar molts anys, necessita ser gestionada per professionals competents i abasta accions de molts tipus com el disseny de la marca (no només del nom sinó també els seus logotips i altres parts com a embolcalls, ampolles i similar), les diferents campanyes publicitàries, la seva presència en els punts de venda que ha de ser cuidada, etc.

Si la marca continua existint al llarg del temps caldrà anar fent canvis per a actualitzar-la: l'ampolla i el logotip de la Coca-Cola actuals són una mica similars però diferents dels que tenia quan va aparèixer en 1886.

En l'aspecte publicitari és fantàstic quan s'aconsegueix popularitzar una frase com “tú tomas mucho Colacao” o quan aconseguim que el nom de la marca es confongui amb el producte com ha arribat a succeir, per exemple, amb la Coca-Cola, La Cocinera, el Jacuzzi i alguns altres.

Una tècnica molt utilitzada, sobretot per a crear imatge de marca, són els objectes que es regalen amb el nom i logotip del nostre producte, són els anomenats regals promocionals.

Habitualment són coses de poc valor com a samarretes, gorres, bolígrafs, clauers, paraigües …

No obstant això, algunes vegades aquests regals són de certa importància econòmica, en aquest cas no es distribueixen indiscriminadament al públic sinó que es destinen a grans clients o grans distribuïdors.

En aquest sentit s'ha utilitzat com a tècnica de marxandatge la distribució i venda del brandi Larios 1886 que la companyia Larios no venia directament, sinó que, per a poder accedir a una ampolla, s'havien de comprar un nombre determinat de caixes de ginebra Larios.

Aquesta tècnica ja no s'utilitza perquè el brandi ha estat adquirit per una altra marca (Fortune Brands) que li ha canviat el nom (ara es diu Larios 1866) i l'embeni normalment en l'actualitat.

Marxandatge en internet

Com succeeix amb gairebé totes les realitats de la vida, avui dia el marxandatge no es limita a les botigues físiques i als mètodes de venda tradicionals, sinó que també ha de ser aplicat en les vendes per internet, en l'E-Commerce.

Totes les empreses que venguin o vulguin vendre alguna cosa per internet tenen accés a disposar d'un lloc web per a això: si volen vendre el que han d'aconseguir és que aquest lloc sigui:

  • Atractiu.
  • D'imatge de serietat, solvència i competència.
  • Es diferenciï dels altres llocs similars d'alguna forma.
  • Resulti fàcil la cerca i compra dels nostres béns i serveis.
  • El que embenem s'ha de mostrar de manera atractiva mitjançant imatges, vídeos, demostracions, etc.

La pàgina ha de ser actualitzada periòdicament amb nous productes o serveis.

Cuidar el seu posicionament SEO i/o utilitzar els mètodes de publicitat en els cercadors està molt bé, però tots aquests esforços han d'anar acompanyats d'una gestió de la pàgina que l'acosti al consumidor en els termes que acabem de dir; en aquest sentit la nostra pàgina web és com l'aparador d'una botiga o el seu condicionament interior.

Nou comentati

Software DELSOL es compromet amb la privacitat de les teves dades.

T'expliquem de manera resumida com tractarem les teves dades personals.

Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Software del Sol, S.A., amb NIF nombre A-11682879 i adreça en Geolit, P. Tecnològic. C/ Les Viles 9. 23620. Mengíbar (Jaén). Adreça de correu electrònic: info@sdelsol.com.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de prestar-te el servei sol·licitat i realitzar la facturació del mateix.

Si ho acceptes, també podrem usar-los per enviar-te informació, promoció i publicitat dels nostres productes i serveis i millorar així la teva experiència com a client.

¿Per quant temps conservem les teves dades?

Les dades personals que ens proporcionis es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i/o no sol·licitis la supressió dels mateixos.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades està basada en el consentiment que et sol·licitem en recaptar aquestes dades i/o en la necessitat de comptar amb els mateixos per processar les teves comandes i complir amb els compromisos que adquirim amb tu per contracte.

Comunicarem les teves dades a tercers?

No, tret que la llei ens obligui.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Tens dret a obtenir confirmació sobre si en Software del Sol, S.A. estem tractant les teves dades personals, per tant, tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Si vols conèixer amb més detall com tractem les teves dades consulta la nostra Política de Privacitat.

On estem

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centraleta: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Àrea Comercial

  • Distribuïdors
  • Col·laboradors
  • Preguntes freqüents

Atenció al Client

  • Suport tècnic
  • Zona privada
  • Utilitats

Software DELSOL

  • Sobre Software DELSOL
  • Descarrega-ho gratis
  • Responsabilitat social
  • Treballa amb nosaltres
  • Resultats enquestes 2018
  • Butlletí DELSOL
  • Contacte

Polítiques

  • Política de Gestió
  • Política de Privacitat
  • Política de Seguretat
  • Termes d'ús generals de NUBE10
  • Condicions Generals de Contractació
  • Política de Cookies
Idioma
Microsoft Partner
Aenor 27001
Aenor 9001
iQnet
iQnet Sr10
Confianza ONLINE
  • linkedin
  • youtube
Utilitzem cookies pròpies i de tercers d'anàlisi d'ús i mesura per millorar la experiència d'ús i contingut de la nostra web, et recomanen acceptar el seu ús per aprofitar plenament la navegació. Recorda que pots modificar aquesta configuració.