Role Playing

per Software DELSOL

El terme Role Playing designa una tècnica de dinàmica de grup, també rep els noms de dramatització, simulació o jocs de rols.

En ella dos o més persones assumeixen determinats papers de personatges que viuen una situació concreta de la vida real, aquests papers s'assignen a cada participant a fi de que tota aquesta “representació” resulti el més autèntica possible.

A més d'aquestes persones que representen aquests papers poden participar altres persones com a observadors, formant un grup que s'agermana i s'implica en la representació.

Tots els participants han de tenir la sensació d'estar vivint uns fets reals.

Objectius

L'objectiu d'aquesta activitat és arribar a saber quals són les actituds i reaccions que tenen aquestes persones davant determinades situacions i la influència que puguin tenir tals situacions en el seu treball i en la seva vida.

Amb ell podem conèixer la capacitat de resposta de la persona, el seu domini dels nervis, la seva capacitat d'aguantar tensions i els recursos personals de què disposa per a solucionar determinats problemes que és probable que apareguin en la seva activitat professional, així com saber en quina mesura pot aplicar la seva preparació i coneixements tècnics en una situació d'estrès.

El gran avantatge és que l'activitat es realitza sense assumir cap mena de risc, així que ens prepara per a situacions de la vida real on sí que existiran aquests riscos.

Les persones que participen s'adonen del que estan fent, de com ho estan fent i per què i de les conseqüències que tenen les seves accions el que els donarà una experiència molt valuosa de com comportar-se i reaccionar quan una situació similar es produeixi, en la realitat, en el futur.

Coneixen diferents alternatives per a reaccionar davant aquestes situacions i els resultats que donarà cadascuna.

Finalment, el Role Playing serveix també per a posar-nos en el lloc de l'altre, per a saber com reaccionarà i per què reaccionarà la persona amb la qual estem gestionant la situació.

A l'ensenyament

El Role Playing és molt utilitzat per a l'ensenyament, des dels laboratoris d'idiomes fins a tota mena de centres d'ensenyament que tenen per objectiu preparar als seus alumnes per a la realització de tasques professionals.

La idea és portar a la pràctica els ensenyaments teòrics que s'estan impartint als alumnes fent-los viure casos i situacions a les quals, quan arribin a treballar en aquest ofici, s'acabaran enfrontant. És com els simuladors de vol per als quals estan estudiant per a pilots, viuen de manera aparentment real les situacions que es poden produir i els problemes que hauran de resoldre.

Es pot donar aquest sistema en innombrables camps d'ensenyament, per a ser metges o cirurgians, simulant que s'està operant, per a ser advocats, simulant que s'està informant en un judici, per als graduats socials, que han de tractar a les persones que s'ocupen seguint determinats protocols, per a ser professors o mestres i podríem continuar posant exemples de manera gairebé il·limitada.

En resum, és una pràctica abans de les veritables pràctiques.

En la selecció de treballadors per a una empresa

El Role Playing també és molt utilitzat en els processos de selecció de personal.

L'encarregat de la selecció ha de conèixer les característiques, aptituds i preparació de cada candidat i avaluar com s'adapten aquestes circumstàncies al lloc de treball vacant.

A través d'aquestes simulacions, que hauran d'organitzar-se en el lloc i temps programats per a elles, l'encarregat de personal pot conèixer i analitzar com funcionarà en la pràctica el candidat que vol avaluar, la qual cosa serà una informació addicional molt valuosa a afegir a les dades que ja coneix sobre preparació acadèmica i experiència professional anterior.

Per a dissenyar aquesta simulació s'ha de tenir en compte quina informació volem rebre amb ella: les situacions o problemes en les quals volem veure com actua el candidat, la seva actitud i aptituds davant determinades situacions conflictives i/o com aplica la seva preparació i coneixements teòrics a la vida real i si té rapidesa mental i capacitat de reacció.

Per això, la simulació es pot plantejar des de com atendre un determinat client fins a com relacionar-se amb companys, superiors o inferiors dins de la pròpia empresa o, també, com negociar amb proveïdors o altres participants en l'activitat de l'empresa.

En l'actuació de situacions certes futuras.

Un tercer ús que es dóna amb certa freqüència de la tècnica del Role Playing és per a preparar alguna cosa que hem de fer en un futur pròxim. Això es dóna en diferents camps i situacions, per exemple:

  • El candidat que s'ha postulat per a ocupar un lloc de treball vacant i li criden per a realitzar l'entrevista, pot practicar (encara que fora amb un familiar o amic) aquesta entrevista abans d'acudir buscant les preguntes i respostes que, probablement, es produiran.
  • Un directiu o executiu d'una empresa que es disposa a entaular una negociació amb una altra empresa, o amb un altre tipus d'organisme, pot realitzar una simulació prèvia intentant, amb això, analitzar els diferents escenaris, situacions i problemes que es puguin donar en aquesta negociació.
  • Un cirurgià que realitzarà determinat tipus d'operació, que no ha realitzat abans, pot practicar amb simuladors per a estar preparat per als diferents problemes que puguin sorgir.
  • Un advocat que informarà en un judici pot practicar, amb altres companys, la seva actuació i intentar tenir controlats els diferents imponderables que es poguessin produir.
Nou comentati

Software DELSOL es compromet amb la privacitat de les teves dades.

T'expliquem de manera resumida com tractarem les teves dades personals.

Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Software del Sol, S.A., amb NIF nombre A-11682879 i adreça en Geolit, P. Tecnològic. C/ Les Viles 9. 23620. Mengíbar (Jaén). Adreça de correu electrònic: info@sdelsol.com.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de prestar-te el servei sol·licitat i realitzar la facturació del mateix.

Si ho acceptes, també podrem usar-los per enviar-te informació, promoció i publicitat dels nostres productes i serveis i millorar així la teva experiència com a client.

¿Per quant temps conservem les teves dades?

Les dades personals que ens proporcionis es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i/o no sol·licitis la supressió dels mateixos.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades està basada en el consentiment que et sol·licitem en recaptar aquestes dades i/o en la necessitat de comptar amb els mateixos per processar les teves comandes i complir amb els compromisos que adquirim amb tu per contracte.

Comunicarem les teves dades a tercers?

No, tret que la llei ens obligui.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Tens dret a obtenir confirmació sobre si en Software del Sol, S.A. estem tractant les teves dades personals, per tant, tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Si vols conèixer amb més detall com tractem les teves dades consulta la nostra Política de Privacitat.

Utilitzem cookies pròpies i de tercers d'anàlisi d'ús i mesura per millorar la experiència d'ús i contingut de la nostra web, et recomanen acceptar el seu ús per aprofitar plenament la navegació. Recorda que pots modificar aquesta configuració.