Utilitat

per Software DELSOL

El Diccionari de la RAE defineix utilitat com “Provecho, conveniencia, interés o fruto que se saca de algo”.

En termes econòmics parlem d'utilitat per a referir-nos al profit que un producte o servei aporta al seu destinatari final que, normalment, és el seu consumidor.

L'apreciació d'aquesta utilitat pel consumidor fa que estigui disposat a pagar un preu determinat per aquest producte o servei, és a dir, li dóna un determinat valor econòmic.

La idea és que les empreses fabriquen i comercialitzen els seus productes i serveis perquè els podran vendre a persones que els volen, és a dir, perquè aporten aquesta utilitat als seus consumidors.

El concepte d'utilitat és absolutament subjectiu: és una opinió que el destinatari del bé o servei té i que li fa realitzar (o no) les compres d'aquest producte o servei o d'altres similars o substitutius o de cap.

La importància que té conèixer la utilitat és, precisament, poder predir aquest comportament del consumidor a l'hora de produir i distribuir béns i serveis.

La utilitat en la teoria econòmica

Economia clàssica: teoria subjectiva del valor

Els autors neoclàssics de teoria econòmica ens parlen del Homo Economicus que és un ser completament racional que pren decisions disposant d'una informació i coneixement complets i perfectes i sap realitzar els càlculs necessaris per a prendre la millor decisió entre les possibilitats que té, amb el que aconsegueix el seu punt més alt en l'escala de preferències.

A partir d'aquest concepte podem parlar de la teoria subjectiva del valor: l'economia com a ciència empírica que és constata les preferències dels consumidors i, a través d'anàlisis matemàtiques i estadístics, pot trobar la millor assignació de recursos possible en l'empresa orientada a les preferències del mercat.

Revolució marginalista: la utilitat marginal decreixent
A diferència dels autors clàssics els marginalistes tenen en compte els desitjos i la satisfacció (felicitat) que el producte o servei produeix en el seu comprador.

Com veurem en el punt següent, la utilitat marginal decreixent ens diu que a major quantitat de producte menor és la utilitat que aporta.

L'utilitarisme

En els treballs de Jeremy Bentham, James Mill i, al final, John Stuart Mill ens parlen que l'individu persegueix la felicitat, tenint en compte aspectes com el plaer que aporta, el dolor, la intensitat i durada.

La riquesa aporta felicitat, si dues persones tenen diferent fortuna la que és més rica és més feliç, encara que el seu excés de felicitat serà sempre menor que el seu excés de riquesa.

Les eleccions de compra es faran buscant aquesta felicitat.

L'Escola Austríaca d'Economia

Seguint als escolàstics espanyols de l'Escola de Salamanca del Segle XVI (com Diego de Covarrubias, entre altres) s'analitza la idea d'Aristòtil de la utilitat com a valor subjectiu.

El valor de les coses no depèn de les seves característiques pròpies sinó de l'estimació que tenen els homes.

El valor de les coses depèn de la seva utilitat, la seva abundància, dels seus compradors i venedors, del grau d'ansietat per comprar-les o per vendre-les i, per tant, aquesta utilitat no es refereix a la satisfacció que produeix el bé sinó al seu ús, a per a què és útil.

La crítica que els Austríacs fan de l'economia neoclàssica és que se centra massa en estudis matemàtics i estadístics i no té en compte, en absolut, els desitjos, gustos i preferències del comprador que tenen sempre un component més o menys irracional.

La utilitat marginal decreixent

Ja hem parlat d'ella en el punt anterior: la utilitat d'un producte o servei depèn de la necessitat o desig que tinguem per ell i, per tant, quan més es consumeixi menys utilitat tindrà.

Si estem en el desert i morts de set un got d'aigua no té preu, si tenim a la nostra disposició tota l'aigua que sigui i ja hem begut diversos gots un got d'aigua no té cap valor per a nosaltres.

Segons la definició de Viner (1925), la utilitat marginal decreixent és “el principi que indica que qualsevol persona que adquireixi o consumeixi unitats successives de qualsevol bé, obtindrà menys utilitat per cada unitat addicional successiva”.

Explicat amb un exemple, si tenim gana i demanem un entrecot ens el menjarem molt a gust, una vegada que ens el hem menjat, si som molt golafres, podem demanar i menjar-nos uns altres però ja arriba un moment en el qual no voldrem més i, si mengem entrecot tots els dies, arribarà també un moment en què ens cansem i vulguem menjar una altra cosa, la utilitat va disminuint i, fins i tot, desapareix quan més consumim d'un bé.

Des del punt de vista neoclàssic aquest efecte de disminució es produeix perquè segons consumim alguna cosa es va sadollant la seva necessitat i cada vegada aporta menys al consumidor.

Des del punt de vista de l'Escola Austríaca la utilitat disminueix perquè un augment de l'oferta fa que la quantitat de bé a l'abast del consumidor sigui major i, per tant, li de menys valor, però mai aconseguirà un valor negatiu.

Nou comentari

Software DELSOL es compromet amb la privacitat de les teves dades.

T'expliquem de manera resumida com tractarem les teves dades personals.

Qui és el Responsable del tractament de les teves dades?

Software del Sol, S.A., amb NIF nombre A-11682879 i adreça en Geolit, P. Tecnològic. C/ Les Viles 9. 23620. Mengíbar (Jaén). Adreça de correu electrònic: info@sdelsol.com.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de prestar-te el servei sol·licitat i realitzar la facturació del mateix.

Si ho acceptes, també podrem usar-los per enviar-te informació, promoció i publicitat dels nostres productes i serveis i millorar així la teva experiència com a client.

¿Per quant temps conservem les teves dades?

Les dades personals que ens proporcionis es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i/o no sol·licitis la supressió dels mateixos.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades està basada en el consentiment que et sol·licitem en recaptar aquestes dades i/o en la necessitat de comptar amb els mateixos per processar les teves comandes i complir amb els compromisos que adquirim amb tu per contracte.

Comunicarem les teves dades a tercers?

No, tret que la llei ens obligui.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Tens dret a obtenir confirmació sobre si en Software del Sol, S.A. estem tractant les teves dades personals, per tant, tens dret a accedir a les teves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris.

Si vols conèixer amb més detall com tractem les teves dades consulta la nostra Política de Privacitat.

On estem

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centraleta: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Àrea Comercial

  • Distribuïdors
  • Col·laboradors
  • Preguntes freqüents

Atenció al Client

  • Suport tècnic
  • Zona privada
  • Utilitats

Software DELSOL

  • Sobre Software DELSOL
  • Descarrega-ho gratis
  • Responsabilitat social
  • Treballa amb nosaltres
  • Resultats enquestes 2018
  • Butlletí DELSOL
  • Contacte

Polítiques

  • Política de Gestió
  • Política de Privacitat
  • Política de Seguretat
  • Termes d'ús generals de NUBE10
  • Condicions Generals de Contractació
  • Política de Cookies
Idioma
Microsoft Partner
Aenor 27001
Aenor 9001
iQnet
iQnet Sr10
Confianza ONLINE
  • linkedin
  • youtube
Software DELSOL, S. A. utilitza cookies pròpies i de tercers amb finalitat analítica i de màrqueting. Pots configurar o rebutjar les cookies fent click en el botó "Configurar".