Lo esencial de
CRMSOL
Haz un repaso de la principales funciones de CRMSOL
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Con CRMSOL tienes una visión completa de tu negocio y dispones de una herramienta que te permite monitorizar actividades de marketing y de seguimiento con el mínimo esfuerzo.
Ten una perspectiva completa de todo lo que ocurre con tu actividad comercial, desde la captación de leads, hasta el cierre de la venta y todo con el mínimo esfuerzo.
Visualiza de forma gráfica el avance de las negociaciones abiertas de todo el equipo comercial permitiendo el trabajo colaborativo entre compañeros para cerrar operaciones, haciendo seguimiento de citas, tareas, actividades y eventos.
Al tener todo centralizado, la formación para el nuevo personal es mínima ya que dispone de toda la información para comenzar a trabajar sabiendo las preferencias del cliente.
Diseña tus procesos y realiza acciones de marketing automatizadas con una única herramienta: Workflows avanzados, control sobre los envíos automáticos de email, planificación de acciones comerciales, etc, liberando flujos de trabajo y siempre dentro del contexto de la LOPDGDD y del RGPD.
Sincroniza el correo electrónico de tu empresa para enviar y recibir emails, adjuntando archivos si lo necesitas y guarda el historial de correos en cada ficha del cliente.
Conoce en todo momento el valor económico de cada fase por la que pasan las oportunidades abiertas hasta el cierre final de la venta y realiza una fácil previsión de tus ventas futuras.
Puntúa a través de un scoring cada oportunidad para que tu equipo comercial sepa donde centrar sus esfuerzos.
Organiza por categorías los clientes en contactos, leads y empresas y muévelos por las etapas de un Kanban totalmente personalizable.
Crea plantillas de emails personalizadas, envía presupuestos, catálogos, ofertas, y programa envíos de correos electrónicos a múltiples clientes respetando los consentimientos de la LOPDGDD y el RGPD.
Crea un catálogo de productos con precios e imágenes y envía presupuestos personalizados con un clic.
CRMSOL detecta la aceptación y actualiza la ficha del cliente y recibe notificaciones de inactividad si transcurre más tiempo del establecido.
Con CRMSOL puedes analizar la actividad de tu equipo de ventas, tener informes de ingresos previstos, de objetivos alcanzados, de productos más vendidos, de facturación y supervisar la evolución de las negociaciones y de las ventas en tiempo real.
Información muy valiosa en la toma de decisiones importantes para el desarrollo de tu actividad.
Enlaza con nuestros programas de gestión FACTUSOL, DELSOL y DELSOL REVISO ahorrando tiempo, evitando duplicidades y agilizando procesos.
Conecta tu agenda de iCloud, Google, Microsoft Office 365 y Exchange al calendario de CRMSOL.
Si trabajas con otras aplicaciones de gestión comercial tienes un API disponible para su integración con CRMSOL.
| COMPARA LOS PLANES DISPONIBLES |
Básico |
Profesional |
Premium |
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|---|---|---|---|---|
| Número máximo de usuarios que se pueden contratar por tipo de plan |
Cada plan incluye un usuario. Sin embargo, se pueden contratar más usuarios hasta el máximo permitido por cada tipo de registro. Para añadir usuarios más allá del límite, debes cambiar de registro.
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3 | 30 | 99+ |
| Buzones de correo conectables por cuenta |
Cada plan incluye un usuario. Sin embargo, se pueden contratar más usuarios hasta el máximo permitido por cada tipo de registro. Para añadir usuarios más allá del límite, debes cambiar de registro.
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1 | 2 | 5 |
| Agenda compartida por usuarios |
Compartir agenda y visualización de citas por diferentes usuarios.
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| Vista de administrador |
Con la vista de administrador se añade en la Cronología la posibilidad de visualizar los datos de varios usuarios simultáneamente.
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| Integración Zapier |
Integración con Zapier y por tanto con otras aplicaciones Cloud que ofrece este servicio web.
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| Catálogo de producto |
Posibilidad de crear un catálogo de artículos.
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| Envío de presupuestos |
Posibilidad de crear presupuestos.
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| Seguimiento de correo electrónico / Marketing One-to-One |
Gestión de las plantillas con seguimiento de tasa de apertura en los correos electrónicos enviados.
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| Flujos de automatización |
No hay flujos de automatización de procesos o están limitados a un número máximo. Sin programación significa que no se pueden establecer flujos planificados, sino que sólo se activan por eventos.
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(Max 5 / Sin API) | ||
| Gestión de múltiples direcciones por empresa |
En los ficheros maestros no existe gestión de múltiples direcciones. El registro proporciona una sola dirección.
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| Diseño de formularios avanzado (grupo/usuario) |
Diseño de formularios avanzado (grupo/usuario).
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(Grupo) | ||
| Módulo de seguridad |
Posibilidad de establecer permisos específicos de visibilidad/gestión por grupos de usuarios.
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| Plantillas de diseños de impresión |
Limitación del número de plantillas, por ejemplo, la impresión de la ficha de cliente o un formulario cumplimentado para ser firmado por el cliente.
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1 | 2 | ∞ |
| Campos adicionales |
Límite en el número de nuevos campos que se pueden agregar para cada tipo de elemento (empresas, contactos, etc.).
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5 | 25 | 50 |
| Token WebAPI |
Límite de claves que se pueden generar para el uso de la WebAPI.
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1 | 5 | ∞ |
| WebAPI rate limit |
Número máximo de solicitudes por minuto aceptadas por el CRMSOL cuando se utiliza la WebAPI para la integración con procedimientos de terceros.
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1/min. | 20/min. | 60/min. |
| Tamaño máximo de archivo |
Límite en el tamaño máximo de un fichero que se puede cargar en la opción de Archivos.
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10 MB | 25 MB | ∞ |
| Espacio de disco |
Limitación del espacio de disco disponible gratuitamente.
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1 GB | 1 GB x Usuario | 1 GB x Usuario |
| Registros importables desde un único archivo |
Número de registros que se pueden importar en un solo archivo.
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1.000 | 10.000 | 50.000 |
| Archivos adjuntos en envío masivo |
Posibilidad de añadir archivos adjuntos a los correos electrónicos masivos.
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| Historial de Webmail (desde la fecha de activación) |
Historial desde la fecha de activación de un buzón.
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3 meses | 6 meses | 1 año |
| Límite de registros |
No hay límite en la cantidad de registros dentro de los ficheros (en la competencia sí).
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∞ | ∞ | ∞ |
| Módulo de privacidad |
Posibilidad de activar el módulo de gestión de la privacidad en los ficheros maestros.
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| Archivo de correo electrónico |
Se admite el módulo de archivado automático de tráfico de correo electrónico basado en clientes existentes.
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| Indexación de correo electrónico (Webmail) |
La clasificación en los buzones se delega en el servidor del proveedor en lugar de ser gestionada en tiempo real por CRMSOL.
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| Importación diferencial |
Posibilidad de realizar la importación diferencial, lo que permite administrar actualizaciones de datos para campos clave posterior a las primeras importaciones.
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| Búsqueda avanzada |
Limitación en el tipo y número de parámetros que se pueden utilizar en la búsqueda avanzada.
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2 filtros, sin grupos, sin subelementos | 5 filtros | |
| Clientes en el mapa |
Posibilidad de ubicación de los clientes en un mapa dentro de su ficha.
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| Cálculo de las rutas |
Generar las rutas en función de las citas del calendario.
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| Reconocimiento de la firma del correo electrónico (autoenriquecimiento) |
Reconocimiento automático de un registro creado por Webmail en base a la firma del correo.
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| Fases/estados personalizables |
Posibilidad de personalizar las fases y los estados de los elementos.
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| Control antispam |
Comprobación de la tasa de entrega de una campaña de correo electrónico.
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| Exportar en Excel |
Posibilidad de exportación de datos en formato Excel.
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| Plantillas de correo electrónico One-to-One |
Número máximo de plantillas de correo electrónico que se pueden crear.
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3 | ∞ | |
| Firma personalizada |
Posibilidad de personalizar la firma en la parte inferior de los correos electrónicos masivos.
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| Firma personalizada en el correo electrónico |
Posibilidad de configurar una plantilla de firma automática para los correos electrónicos.
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| Campos importantes personalizados |
Posibilidad de personalizar campos importantes en el diseño de formulario.
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| Forecast |
Cuadro de mandos con previsión y cálculo de la eficiencia del usuario.
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| Estadísticas de equipo |
Estadísticas agregadas por equipo y administrador de área.
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| Objetivos |
Posibilidad de fijar objetivos.
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| Reservas (horario sugerido para las citas) |
Sistema de reserva de citas automáticas con la sugerencia de disponibilidad adjunta a los correos electrónicos.
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| Alerta de seguridad |
Notificaciones de accesos anómalos y desde países extranjeros.
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| Auditoría de accesos |
Control de acceso con registro de datos.
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| Planes de trabajo |
Posibilidad de creación de planes de trabajo ágiles con estados de progreso personalizados para gestionar la asignación y el progreso de tus acciones comerciales y las de tus empleados.
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3 | ∞ | |
| Análisis de sentimiento de correo electrónico |
El análisis del sentimiento de email clasifica los correos electrónicos recibidos como positivos, negativos o neutros con la ayuda de la inteligencia artificial, para distinguir de un vistazo cualquier asunto crítico.
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| Roles comerciales codificados |
Gestión de roles corporativos codificados con selección de una lista configurable.
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| Seguridad de los documentos |
Restringe la visibilidad de los expedientes (documentos) a tus agentes y responsables de zona, dejando sólo el acceso a los expedientes vinculados a sus propios registros.
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| Categorización de correo electrónico |
Categorización automática de correos electrónicos de buzones (Promociones, Social, Importantes, etc.).
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Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén
Centralita: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00
es
ca
