Software CRM para la gestión y fidelización de clientes
Gestiona de manera rápida y ágil todas las fases del ciclo de ventas: generación de leads, procesos de venta, campañas de marketing y análisis detallado de resultados con un programa CRM completo y actualizado.
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Programa CRM para desbloquear el potencial de tus equipos comerciales
Ten una perspectiva completa de todo lo que ocurre en tu actividad comercial, desde la captación de leads hasta el cierre de la venta, todo con el mínimo esfuerzo.
- Kanban
- Integrada automáticamente con FACTUSOL, DELSOL o DELSOL REVISO
- Importación de clientes
Permite el trabajo colaborativo entre compañeros para cerrar operaciones. Unifica y aprovecha toda la información disponible para conocer las preferencias del cliente.
- Visualiza de forma gráfica el avance de las negociaciones abiertas de todo el equipo comercial
- Permite el trabajo colaborativo entre compañeros para cerrar operaciones
- Realiza seguimiento de citas, tareas, actividades y eventos
Ahorra tiempo, reduce error humano y mejora la experiencia de tus leads desde las primeras fases con automatizaciones y comunicaciones personalizadas.
- Diseña tus procesos y automatiza tus acciones de marketing con una única herramienta
- Cumple con la LOPDGDD y el RGPD
- Sincroniza el correo electrónico de tu empresa para enviar y recibir correos y adjuntar archivos
- Guarda el historial de correos en cada ficha del cliente
Supervisa la actividad de tu equipo de ventas en tiempo real con informes de ingresos previstos, objetivos alcanzados y productos más vendidos. Usa la información para tomar decisiones importantes en el desarrollo de tu negocio.
- Predicción de ventas
- Ventas cerradas por comercial
- User Score Index
Personaliza tus emails con plantillas y envía presupuestos y catálogos a múltiples clientes. Crea un catálogo de productos y envía presupuestos personalizados con un clic. CRMSOL actualiza la ficha del cliente cuando detecta su aceptación y te avisa si hay inactividad.
- Plantillas de Emailing
- Total cumplimiento con LOPDGDD y el RGPD
- Rastrea la interacción con los emails que envías
CRMSOL enlaza con tus otras herramientas
CRMSOL enlaza con FACTUSOL, DELSOL y DELSOL REVISO. Conecta tu agenda de iCloud, Google, Microsoft Office 365 y Exchange al calendario de CRMSOL. Y para otras aplicaciones, tienes una API disponible para su integración con CRMSOL.
Descubre CRMSOL de la mano de nuestros expertos
Experimenta la libertad y flexibilidad de nuestra solución en la nube, sin ningún compromiso. Además, contarás con el respaldo de nuestro equipo de soporte para que descubras cómo nuestro programa puede mejorar tu negocio.
Programa CRM para una visión 360 de tus leads y clientes
Los programas de Software DELSOL están pensados para funcionar tanto para autónomos como para grandes empresas. Te proporcionamos todas las herramientas que necesitas en tu día a día.
Analiza la actividad de tu equipo de ventas, obtén informes fácilmente y supervisa la evolución del negocio.
Facilita la comunicación entre miembros del equipo para un mejor seguimiento conjunto.
Permite crear plantillas de tus emails más repetitivos, de presupuestos, etc.
Visualización gráfica del progreso de las negociaciones en diferentes estados totalmente personalizables.
Fichero de productos y servicios con imagen y precios los que puedes realizar envíos de valoraciones.
Muestra a cada usuario o equipo las tareas que tiene programadas facilitando la organización del trabajo.
| COMPARA LOS PLANES DISPONIBLES |
Básico |
Profesional |
Premium |
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|---|---|---|---|---|
| Número máximo de usuarios que se pueden contratar por tipo de plan |
Cada plan incluye un usuario. Sin embargo, se pueden contratar más usuarios hasta el máximo permitido por cada tipo de registro. Para añadir usuarios más allá del límite, debes cambiar de registro.
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3 | 30 | 99+ |
| Buzones de correo conectables por cuenta |
El número de bandejas de correo que puedes utilizar en cada usuario. Admitimos IMAP, Gmail u Office365.
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1 | 2 | 5 |
| Agenda compartida por usuarios |
Compartir agenda y visualización de citas por diferentes usuarios.
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| Vista de administrador |
Con la vista de administrador se añade en la Cronología la posibilidad de visualizar los datos de varios usuarios simultáneamente.
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| Integración Zapier |
Integración con Zapier y por tanto con otras aplicaciones Cloud que ofrece este servicio web.
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| Catálogo de producto |
Posibilidad de crear un catálogo de artículos.
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| Envío de presupuestos |
Posibilidad de crear presupuestos.
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| Seguimiento de correo electrónico / Marketing One-to-One |
Gestión de las plantillas con seguimiento de tasa de apertura en los correos electrónicos enviados.
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| Flujos de automatización |
No hay flujos de automatización de procesos o están limitados a un número máximo. Sin programación significa que no se pueden establecer flujos planificados, sino que sólo se activan por eventos.
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(Max 5 / Sin API) | ||
| Gestión de múltiples direcciones por empresa |
En los ficheros maestros no existe gestión de múltiples direcciones. El registro proporciona una sola dirección.
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| Diseño de formularios avanzado (grupo/usuario) |
Diseño de formularios avanzado (grupo/usuario).
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(Grupo) | ||
| Módulo de seguridad |
Posibilidad de establecer permisos específicos de visibilidad/gestión por grupos de usuarios.
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| Plantillas de diseños de impresión |
Limitación del número de plantillas, por ejemplo, la impresión de la ficha de cliente o un formulario cumplimentado para ser firmado por el cliente.
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1 | 2 | ∞ |
| Campos adicionales |
Límite en el número de nuevos campos que se pueden agregar para cada tipo de elemento (empresas, contactos, etc.).
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5 | 25 | 50 |
| Token WebAPI |
Límite de claves que se pueden generar para el uso de la WebAPI.
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1 | 5 | ∞ |
| WebAPI rate limit |
Número máximo de solicitudes por minuto aceptadas por el CRMSOL cuando se utiliza la WebAPI para la integración con procedimientos de terceros.
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1/min. | 20/min. | 60/min. |
| Tamaño máximo de archivo |
Límite en el tamaño máximo de un fichero que se puede cargar en la opción de Archivos.
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10 MB | 25 MB | 100 MB |
| Espacio de disco |
Limitación del espacio de disco disponible gratuitamente.
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1 GB | 1 GB x Usuario | 1 GB x Usuario |
| Registros importables desde un único archivo |
Número de registros que se pueden importar en un solo archivo.
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1.000 | 10.000 | 50.000 |
| Archivos adjuntos en envío masivo |
Posibilidad de añadir archivos adjuntos a los correos electrónicos masivos.
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| Historial de Webmail (desde la fecha de activación) |
Historial desde la fecha de activación de un buzón.
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3 meses | 6 meses | 1 año |
| Límite de registros |
No hay límite en la cantidad de registros dentro de los ficheros (en la competencia sí).
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∞ | ∞ | ∞ |
| Módulo de privacidad |
Posibilidad de activar el módulo de gestión de la privacidad en los ficheros maestros.
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| Archivo de correo electrónico |
Se admite el módulo de archivado automático de tráfico de correo electrónico basado en clientes existentes.
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| Indexación de correo electrónico (Webmail) |
La búsqueda de buzones es gestionada en tiempo real por CRMSOL, en lugar de ser delegada al servidor IMAP del proveedor.
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| Importación diferencial |
Posibilidad de realizar la importación diferencial, lo que permite administrar actualizaciones de datos para campos clave posterior a las primeras importaciones.
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| Búsqueda avanzada |
Limitación en el tipo y número de parámetros que se pueden utilizar en la búsqueda avanzada.
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2 filtros, sin grupos, sin subelementos | 5 filtros | |
| Clientes en el mapa |
Posibilidad de ubicación de los clientes en un mapa dentro de su ficha.
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| Cálculo de las rutas |
Generar las rutas en función de las citas del calendario.
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| Reconocimiento de la firma del correo electrónico (autoenriquecimiento) |
Reconocimiento automático de un registro creado por Webmail en base a la firma del correo.
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| Fases/estados personalizables |
Posibilidad de personalizar las fases y los estados de los elementos.
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| Control antispam |
Comprobación de la tasa de entrega de una campaña de correo electrónico.
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|||
| Exportar en Excel |
Posibilidad de exportación de datos en formato Excel.
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|||
| Plantillas de correo electrónico One-to-One |
Número máximo de plantillas de correo electrónico que se pueden crear.
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3 | ∞ | |
| Firma personalizada |
Posibilidad de personalizar la firma en la parte inferior de los correos electrónicos masivos.
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| Firma personalizada en el correo electrónico |
Posibilidad de configurar una plantilla de firma automática para los correos electrónicos.
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| Campos importantes personalizados |
Posibilidad de personalizar campos importantes en el diseño de formulario.
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| Forecast |
Cuadro de mandos con previsión y cálculo de la eficiencia del usuario.
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| Estadísticas de equipo |
Estadísticas agregadas por equipo y administrador de área.
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| Objetivos |
Posibilidad de fijar objetivos.
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| Reservas (horario sugerido para las citas) |
Sistema de reserva de citas automáticas con la sugerencia de disponibilidad adjunta a los correos electrónicos.
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| Alerta de seguridad |
Notificaciones de accesos anómalos y desde países extranjeros.
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| Auditoría de accesos |
Control de acceso con registro de datos.
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| Planes de trabajo |
Posibilidad de creación de planes de trabajo ágiles con estados de progreso personalizados para gestionar la asignación y el progreso de tus acciones comerciales y las de tus empleados.
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3 | ∞ | |
| Análisis de sentimiento de correo electrónico |
El análisis del sentimiento de email clasifica los correos electrónicos recibidos como positivos, negativos o neutros con la ayuda de la inteligencia artificial, para distinguir de un vistazo cualquier asunto crítico.
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| Roles comerciales codificados |
Gestión de roles corporativos codificados con selección de una lista configurable.
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| Seguridad de los documentos |
Restringe la visibilidad de los expedientes (documentos) a tus agentes y responsables de zona, dejando sólo el acceso a los expedientes vinculados a sus propios registros.
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| Categorización de correo electrónico |
Categorización automática de correos electrónicos de buzones (Promociones, Social, Importantes, etc.).
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Gestiona de manera rápida y ágil todas las fases del ciclo de ventas: generación de leads, procesos de venta, campañas de marketing y análisis detallado de resultados.
- Creación de registro de clientes
- Gestión de contactos y organizaciones
- Personalización de campos
- Integración de los datos del contacto
- Fusión de datos duplicados
- Gestión de negociaciones
- Personalización del Pipeline
- Visualización de procesos de Nurturing
- Catálogo personalizable
- Creación de presupuestos
- Notificación de ofertas estancadas
- Historial de compras automatizado
- Importaciones y exportaciones de datos
- Plantillas de correo
- Envío desde plantillas
- Combinación de campos y correos
- Email Marketing
- Creación de listas de envío
- Gestión de la privacidad
- Workflows avanzados
- Registro de correos enviados
- Organización de acciones comerciales
- Análisis de rendimiento de los correos
- Editor de correos
- Sincronización con el correo electrónico de tu empresa
- Planificador de citas y reuniones
- Calendario y gestión de tareas
- Alertas de recordatorio configurables
- Panel único de asignación de tareas
- Calendario compartido
- Búsqueda de actividades asignadas
- Control del progreso de las tareas
- Sección de mensajes
- Análisis e informes
- Historial de cambios
- Organigrama
- Análisis de eficiencia comercial
- Configuración de permisos de visibilidad según organigrama
- Asignación de objetivos de venta
- Agenda multiusuario compartida
- Vista organizada de las acciones realizadas
- Lista de información organizada por orden cronológico
- Informe de ventas y actividad
- Objetivos individuales y de equipo
- Vista de previsión de ingresos
- Panel de datos en tiempo real
- Mensajería interna
- Filtros de búsqueda avanzada
- Exportación de datos de búsqueda
- Listas e informes por etiquetas
- Importaciones y exportaciones de datos
- Localización de clientes por ubicación
- Asistente de ventas
Todas las marcas que se detallan son propiedad de sus respectivos fabricantes.
Resolución: 1366x768 o superior
Conexión a internet
Visor de documentos PDF con posibilidad de impresión
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