Política de Cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador o terminal al acceder a nuestra página web. Las cookies nos permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies pueden ser propias o de terceros. Las propias son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor de la web desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. Las cookies de terceros son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Además, las cookies pueden ser de sesión o persistentes. Las primeras son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Las persistentes son un tipo de cookies que hace que los datos sigan almacenados en el terminal y puedan ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años.

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  • Cookies necesarias:
    Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.

  • Cookies estadísticas:
    Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

  • Cookies de marketing:
    Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes. Nos permiten también habilitar un chat directo entre el visitante y el Departamento Comercial.

¿Cuáles son las cookies que utiliza esta web y para qué se utilizan?

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cookies sdelsol.com Indefinida Necesaria para recordar el tipo de cookies que permite el usuario. Necesaria HTTP
_ga sdelsol.com 2 años Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. Estadística HTTP
_gat_gtag_UA_3237693_2 sdelsol.com 1 día Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones. Estadística HTTP
_gid sdelsol.com 1 día Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. Estadística HTTP
_fbp sdelsol.com 3 meses Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. Marketing HTTP
fr facebook.com 3 meses Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. Marketing HTTP
r/collect doubleclick.net Sesión Esta cookie se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo y comportamiento del visitante. Hace un seguimiento del visitante en todos los dispositivos y canales de marketing. Marketing Pixel
tr facebook.com Sesión Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. Marketing Pixel
jv_enter_ts_p3JyVTfwAA sdelsol.com 1 día Utilizada por el complemento JivoChat para determinar la hora de entrada a la web. Marketing HTTP
jv_history_p3JyVTfwAA sdelsol.com Indefinida Utilizada por el complemento JivoChat para guardar las páginas de la web vistas por el usuario. Marketing HTML Local Storage
jv_loader_info sdelsol.com Indefinida Utilizada por el complemento JivoChat para guardar información técnica propia. Marketing HTML Local Storage
jv_pages_count_p3JyVTfwAA sdelsol.com 1 día Utilizada por el complemento JivoChat para determinar el número de páginas vistas por el usuario. Marketing HTTP
jv_refer_p3JyVTfwAA sdelsol.com 1 día Utilizada por el complemento JivoChat para determinar el origen de la visita a la web. Marketing HTTP
jv_store_p3JyVTfwAA_app sdelsol.com Indefinida Utilizada por el complemento JivoChat para guardar su configuración propia. Marketing HTML Local Storage
jv_store_p3JyVTfwAA_client sdelsol.com Indefinida Utilizada por el complemento JivoChat para guardar información del usuario. Marketing HTML Local Storage
jv_visits_count_p3JyVTfwAA sdelsol.com 1 año Utilizada por el complemento JivoChat para determinar el número de veces que el usuario ha visitado la web. Marketing HTTP

Empresas colaboradoras

En concreto los prestadores de servicios con los que hemos contratado algún servicio para el que es necesario la utilización de cookies son:

  • Google Analytics. Se usan para medir los usuarios que acceden al sitio y cómo interactúan con su contenido. Si deseas tener más información sobre la cookie pulsa aquí.
  • Facebook. Utilizadas para obtener información de la navegación, medir la audiencia, analizarla y mostrar publicidad personalizada según los hábitos de navegación. Más información.
  • JivoChat. Necesarias para el funcionamiento del chat directo con el Departamento Comercial. Más información.

¿Cómo puedo gestionar las cookies?

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador. Puedes encontrar información sobre cómo hacerlo, en relación con los navegadores más comunes, en los siguientes enlaces:

¿Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies?

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La presente Política de Cookies se encuentra actualizada a fecha 16 de septiembre de 2019.

INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (ART.13 RGPD)

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Software del SOL, S.A, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas., sociedad de nacionalidad española, con NIF A-11682879, domicilio en Geolit, P. Tecnológico. C/ Las Villas 9, 23620, Mengíbar (Jaén) e inscrita en el Registro Mercantil de Jaén. Tomo 150, Folio 160, Hoja J-4552, Inscripción 8ª. Puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 953 227 933 o por correo electrónico escribiendo a info@sdelsol.com.

Software del Sol, S.A. ha nombrado un Delegado de Protección de Datos ante el cual puedes poner de manifiesto cualquier cuestión relativa que tengas al tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nuestro a través del siguiente correo electrónico dpd@sdelsol.com.

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Para gestionar y atender adecuadamente la petición, consulta, comentario o solicitud planteada por ti a través de las diferentes vías de contacto que tenemos establecidas en esta web.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?

La legitimación para el tratamiento de sus datos personales viene dada por tu consentimiento, otorgado en el momento de ponerte en contacto con nosotros.

¿A quién comunicamos sus datos?

No se cederán datos a terceros, a menos que así lo exija la legislación aplicable.

¿Cuál es el plazo de conservación de sus datos?

A los efectos de garantizar los derechos que asisten al usuario en materia de protección de datos personales o en su condición de consumidor, la sociedad conservará sus datos durante un plazo máximo de dos años, procediendo a su eliminación transcurrido dicho plazo.

¿Cuáles son sus derechos?

En relación con tus datos, usted tiene siempre el derecho de solicitarnos el acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los mismos, así como a retirar su consentimiento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada), oponerse a su tratamiento o limitarlo (en determinadas circunstancias) y a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Adhesión a Confianza Online:

Software del SOL, S.A. es una sociedad adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro). Inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2º izq., 28001 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 836 39 (www.confianzaonline.es).

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de la ciudad de Jaén.

Esta política de privacidad se rige por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de los dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias. (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.

Además, te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiente este enlace:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Dónde estamos

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centralita: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

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