Misión, visión y valores

Resulta muy beneficioso para toda organización tomarse su tiempo para definir bien estos tres elementos, ellos van a reflejar: quiénes somos, dónde vamos y con qué cultura empresarial vamos a afrontar ese camino. Es fundamental contar con un equipo que conozca el horizonte y camine en la misma dirección.

Software DELSOL es uno de los principales fabricantes de software de gestión a nivel nacional. Los principios que nos han llevado a conseguirlo se recogen en la misión, la visión y los valores de la empresa, con los que buscamos estar preparados para las crecientes demandas de mercado.

Misión de Software DELSOL

Dotar a las PYMES y profesionales de España de herramientas para mejorar e impulsar su gestión empresarial.

Visión de Software DELSOL

Ofrecer productos que destaquen por su facilidad de uso, potencia y capacidad de adaptación a múltiples actividades y a los nuevos entornos operativos, apostando por ofrecer el mejor servicio orientado al cliente, con un equipo humano empático y altamente cualificado.

Valores de Software DELSOL

Nuestros valores representan nuestra identidad como colectivo. Somos diferentes porque las personas que trabajamos en Software DELSOL hacemos de esta empresa un proyecto único y diferenciador.

Somos ágiles, activos, sabemos escuchar, buscamos la innovación, trabajamos en equipo de forma rigurosa y transparente con un alto sentido del servicio de orientación al cliente, buscando en todo momento satisfacer sus expectativas.

Los valores que nos representan son:

Eficacia:

  • Tomamos decisiones ágiles y actuamos con rapidez y dinamismo.
  • Trabajamos bajo un estudio previo de análisis y necesidades reales.
  • Focalizamos la solución a un problema proponiendo alternativas de calidad.
  • Nos adaptamos rápidamente a los cambios y demandas del entorno profesional.
  • Trabajamos en constante comunicación con el usuario.
  • Los diferentes departamentos están estrechamente vinculados.

Escucha:

  • Escuchamos con atención a nuestro cliente para conocer con exactitud sus necesidades.
  • Tomamos muy en cuenta la opinión y las sugerencias de nuestros usuarios.
  • Escuchamos a nuestro equipo, fomentando la comunicación bidireccional.

Innovación:

  • Buscamos activamente las ocasiones para mejorar los productos y servicios.
  • Aprovechamos las sugerencias para dar soluciones novedosas.
  • Actualizamos constantemente nuestros conocimientos y nos reciclamos profesionalmente.
  • Animamos a innovar a nuestro equipo, haciendo realidad ideas compartidas

Servicio:

  • Conocemos las necesidades y expectativas de nuestros clientes para desarrollar y aplicar soluciones que aumenten su satisfacción.
  • Atendemos a nuestros clientes de manera eficiente manteniendo en todo momento un comportamiento resolutivo que potencie la reputación de Software DELSOL.

Trabajo en equipo:

  • Sabemos trabajar en equipo, generando un clima de confianza y respeto mutuo.
  • Actuamos con responsabilidad, disciplina y eficiencia.
  • Cooperamos con los diferentes departamentos de la empresa, asumiendo compromisos encaminados a la consecución de objetivos comunes.

Rigor:

  • Trabajamos bajo la óptica de la calidad y siguiendo los procedimientos establecidos.
  • Operamos en el más estricto sentido de la ética profesional.
  • Actuamos con responsabilidad, disciplina y eficiencia.

Transparencia:

  • Proporcionamos información continua, veraz, clara y objetiva.
  • Facilitamos el acceso a la información necesaria para desarrollar el trabajo asignado, manteniendo una actitud accesible hacia los demás.
  • Somos coherentes entre nuestros pensamientos y nuestras acciones.

Dónde estamos

Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén

Centralita: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00

Área Comercial

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  • Distribuidores
  • Colaboradores
  • Preguntas frecuentes

Atención al Cliente

  • Soporte técnico
  • Zona Privada
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