Política de Gestión

Software del Sol, S.A. tiene la misión de proporcionar al mercado español y latinoamericano, el mejor software de gestión estándar y servicios en la nube, así como los servicios de Internet, ambos adaptados a las PYMES, profesionales y autónomos.

Nuestros productos deben destacar por la facilidad de uso, potencia, capacidad de adaptación a múltiples actividades, y nivel de adaptación a los nuevos entornos operativos.

Debido al modo de distribución gratuita de gran parte de nuestros productos, nuestra empresa apuesta por ofrecer el mejor servicio de atención al cliente, la mayor calidad en nuestros productos, y las continuas mejoras de los mismos.

La eficiente implantación del sistema de calidad ISO 9001, debe permitir una correcta estructuración funcional de la empresa y la reducción de costes del servicio al cliente.

Todos los departamentos de la empresa se deben sentir identificados con esta política, aportando en su medida nuevas ideas y mejoras de los procesos y acciones del día a día para conseguir la revisión continúa del Sistema de Gestión de la Calidad y de Responsabilidad Social Corporativa.

Software del Sol, S.A, tiene el compromiso de cumplir con los requisitos del cliente, del Sistema de Gestión de Calidad y de la legislación aplicable a su actividad. Sin olvidar en ningún momento potenciar y desarrollar nuestra responsabilidad social corporativa, a través de un comportamiento ético y socialmente responsable.

La apuesta por la formación del personal, al ser uno de nuestros principales grupos de interés asegurará la adaptación y la conexión con el mercado real y nuestros clientes.

Creemos en impulsar el desarrollo de la responsabilidad social dentro de la corporación, fruto de ello tenemos elaborado nuestro código de conducta.

Nuestros principales objetivos de actuación van relacionados con nuestros grupos de interés, cliente, proveedores, trabajadores y la sociedad.

Como principales objetivos, nuestra empresa aspira a:

  1. 1. Ser líder en el mercado hispano-hablante en la fabricación, mantenimiento y distribución de software de gestión para PYMES.
  2. 2. Tener un amplio crecimiento en cuota de mercado sin comprometer la calidad del servicio ni la calidad de nuestros productos.
  3. 3. Ampliar nuestro catálogo de productos identificando las necesidades del mercado.
  4. 4. Reducir las incidencias, así como los tiempos de respuestas a las mismas.
  5. 5. Mantener y crear un equipo humano altamente cualificado, especializado y actualizado.
  6. 6. Mantener una implicación activa de la empresa con y hacia sus empleados a través de la responsabilidad social corporativa.
  7. 7. Compromiso con la transparencia, como una forma de transmitir y generar confianza y credibilidad con nuestros grupos de interés
  8. 8. Tratar a todos nuestros grupos de interés de manera justa e intentar atender sus necesidades y cubrir sus expectativas.
  9. 9. Mantener compromiso con los derechos humanos
  10. 10. La organización se compromete a respetar y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y a tomar Principio de legalidad
  11. 11. Potenciar una cultura de respeto al entorno natural e intentar reducir el impacto medioambiental
  12. 12. La organización se compromete a realizar la rendición de cuentas, asumir responsabilidades y a ejecutar medidas correctivas si fuera necesario.

En Jaén, a 6 de mayo del 2016
Fulgencio Meseguer Galán
Fdo. Fulgencio Meseguer Galán
Gerente de Software DELSOL, S.A

Certificado de Calidad ISO 9001

Software DELSOL siempre ha apostado por la calidad de sus productos y servicios, centrando sus esfuerzos en mejorarlos día a día, e incentivando que todo el personal de la empresa se identifique con esa filosofía y forma de ser o pensar.

En 2004 implantamos nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, que fue certificado por la empresa AENOR, y desde entonces lo hemos renovado hasta la fecha.

Si lo necesitas, puedes descargar desde esta página los certificados originales.

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