Si tenemos ya una asesoría de empresas o si vamos a comenzar dicha actividad, la parte fundamental de ese negocio (como de cualquier otro) es tener clientes; si no los tenemos el negocio fracasará y cualquier otra cosa que hagamos no servirá para nada.
Nuestra cartera de clientes debe ser suficiente para mantener la infraestructura que necesitamos para el negocio y para permitirnos, a nosotros mismos, vivir con cierta dignidad.
El primer análisis que debemos hacer respecto de este tema es sobre qué clientes tenemos en la actualidad y cuales son los ingresos económicos que generan e intentar hacer una previsión realista de qué clientes podemos conseguir en un futuro y qué ingresos nos van a generar.
El negocio de asesorar empresas necesitará una infraestructura mínima dependiendo de cómo sea, si es un local presencial o se hace online, podemos hacer crecer la misma ampliando instalaciones y equipos y aumentando las personas que trabajan con nosotros pero, para ello, debemos realizar el análisis de nuestros ingresos presentes y potenciales; es decir, el crecimiento de nuestros recursos productivos debe ser adecuado a las necesidades del negocio, intentando tener una visión lo más realista posible, toda inversión que realicemos en él por encima de los mínimos necesarios debe estar justificada por el volumen de servicios que prestamos y, por tanto, debe poder ser financiada con nuestros ingresos reales.
Si lo que queremos es crecer, el único medio es aumentar nuestra cartera de clientes. Podemos realizar acciones que conduzcan a este propósito.
Antes de que existiera internet las asesorías de todo tipo y los despachos profesionales ya tenían la necesidad de conseguir clientes y, aunque quizá puedan ser más eficaces los medios a través de la red, no está demás conocer como se ha hecho toda la vida esta actividad porque, dependiendo de nuestras circunstancias concretas, también podemos encontrar alguna vía eficaz para conseguir clientes.
En todo caso estos sistemas tradicionales no son incompatibles con los sistemas online y, además, su configuración es prácticamente la misma en muchos aspectos, lo único que cambia es el medio utilizado.
El sistema más importante y más eficaz es el boca a boca.
Si somos profesionales serios, damos buena imagen, hablamos con los clientes sin decir tonterías y, sobre todo, si damos un servicio serio y eficaz, nuestros clientes actuales van a estar contentos con nosotros y, cuando otras personas o empresas de su entorno necesiten los servicios que nosotros prestamos, les van a dar nuestro teléfono para que nos llamen.
Este sistema es lento pero funciona muy bien, con el tiempo nuestros clientes nos van a proporcionar otros clientes; si prestamos un buen servicio esto es infalible.
Otro sistema tradicional es nuestra ubicación física, es decir, si tenemos un local abierto al público en el sitio adecuado.
No se trata de que los nuevos clientes entren por la puerta de manera espontánea, eso pasa muy poco, pero si tenemos el local abierto en el sitio adecuado: un centro comercial, un polígono industrial, determinado barrio de nuestra ciudad, vamos a poder promocionar nuestro negocio a través de publicidad (de todo tipo, en medios de comunicación tradicionales, vallas, buzoneo u otros similares) además de “movernos” nosotros mismos en el entorno donde estamos para entablar relaciones personales con nuestros posibles clientes.
La ubicación física también nos puede servir para promocionar nuestro negocio en los buscadores de internet ya que proporcionan este servicio de localizador de empresas.
Pero, en el mundo actual, no podemos dejar de promocionar nuestro negocio a través de internet porque es un medio extraordinario, eficaz y relativamente barato para conseguir ampliar nuestra cartera de clientes.
Si nuestra actividad en la red tiene por objeto conseguir nuevos clientes para nuestro negocio lo primero que necesitamos es tener un sitio web adecuado.
Este sitio web puede ser una página web, un blog o un landing (un landing es como una página web pero simplificada y con muchos menos contenidos y, por lo tanto, mucho menos peso).
Para conseguir nuestra página web podemos contratar a un profesional que la diseñe, confeccione y publique (un webmaster) o acudir a sitios de internet que nos permiten hacerla a nosotros mismos mediante plantillas; depende del presupuesto que tengamos, en Software DELSOL por ejemplo contamos con la Web Corporativa que sirve exactamente para esto.
Una buena idea es estudiar las páginas de nuestra competencia, sobre todo de las asesorías que tengan más éxito.
Es muy importante la imagen, la configuración y los contenidos de nuestro sitio, no sólo porque debe ser eficaz y atractivo para que las personas que lo visiten nos llamen para pedirnos nuestros servicios, sino también para llegar a más personas de manera natural a través del posicionamiento en los buscadores.
Para este posicionamiento natural (al que llamamos posicionamiento SEO) los buscadores tienen en cuenta diversos aspectos:
Existen profesionales de posicionamiento SEO a los que podemos contratar para que se ocupen de estas cosas.
Una vez que tenemos nuestra página web podemos, además de confiar en el posicionamiento SEO, utilizar sistemas de publicidad de los distintos buscadores. Tal vez el más conocido sea el Google Adwords.
Estos sistemas de pago deben ser configurados para ser lo más eficaces posibles; los propios buscadores tienen servicios de asesoramiento sobre esto pero no está de más contratar a un profesional para hacerlo.
Los costes son por “clic”, es decir, pagamos al buscador por cada vez que un visitante haga clic en el anuncio para entrar en nuestra página.
Por último, también tenemos la posibilidad de promocionarnos y conseguir que los potenciales clientes visiten nuestro sitio a través de las redes sociales como Twitter, Facebook, Linkedin, etc.
Cada una de ellas está configurada de una manera diferente y llega a diferentes personas de diferentes formas por lo que tendremos que ver cuales son las más convenientes y cómo vamos a utilizarlas.
También existen servicios profesionales de promoción en redes sociales a los que podemos acudir.
Algunas de esta redes tienen grupos profesionales y de otros tipos a los que podemos acudir para contactar con el tipo de personas a las que queremos llegar.
Suscríbete para recibir la newsletter mensual directamente en tu email.
Software DELSOL se compromete con la privacidad de tus datos.
Te explicamos de manera resumida cómo trataremos tus datos personales.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
Software del Sol, S.A., con NIF número A-11682879 y domicilio en Geolit, P. Tecnológico. C/ Las Villas 9. 23620. Mengíbar (Jaén). Dirección de correo electrónico: info@sdelsol.com.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Tratamos la información que nos facilitas con el fin de enviarte información, promoción y publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono). Tranquilo, no te abrumaremos con demasiada información.
¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales que nos proporciones se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y/o no solicites la supresión de los mismos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos está basada en el consentimiento que te solicitamos al recabar esos datos y/o en la necesidad de contar con los mismos para procesar tus pedidos y cumplir con los compromisos que adquirimos contigo por contrato.
¿Comunicaremos tus datos a terceros?
No, a menos que la ley nos obligue.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Software del Sol, S.A. estamos tratando tus datos personales, por tanto, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Si quieres conocer con más detalle cómo tratamos tus datos consulta nuestra Política de Privacidad.
Geolit, Parque Científico y Tecnológico
Edificio Software DELSOL · 23620
Mengíbar · Jaén
Centralita: 953 22 79 33
Comercial: 953 21 41 00