Llamamos boletín informativo al conjunto de información que envía una página web o blog a sus suscriptores de manera periódica, con el fin de informar sobre novedades de distintos temas. Es una de las estrategias de marketing digital más utilizadas y eficaces de la actualidad, ya que refuerzan la fidelización del cliente y, a su vez, les ofrecen información que les pueda interesar.
También conocido como newsletter, el boletín informativo cumple dos funciones esenciales en el marketing digital de los portales web:
Dependiendo de su contenido y objetivos, cada web puede diseñar su boletín informativo de distinta manera. Pese a ello, hay ciertas partes esenciales que no pueden faltar para que una newsletter esté completa y sea atractiva:
Para garantizar visitas al sitio web, un boletín informativo debe contar con ciertas características indispensables.
Ya que podemos personalizar a nuestro gusto el contenido del boletín (asunto, cuerpo, la forma en la que redactamos…), es importante que nuestros mensajes sean atractivos y logren captar la atención de los consumidores. Para ello, se pueden tener en cuenta factores como el gusto personal de cada consumidor, la época del año en la que nos encontramos o algún fenómeno de escala global que pueda ser de interés.
Si una persona decide suscribirse a nuestra newsletter, tenemos que garantizarle contenido exclusivo al que no pueda acceder un usuario común. Al solicitarnos más información, los clientes demuestran interés por nuestro contenido, por lo que es fundamental enviarles información rica y atractiva que no tenga cualquier persona.
Al igual que nuestro mensaje tiene que ser atractivo, también tenemos que expresarlo de forma clara y precisa, centrándonos en los puntos clave que puedan interesar a nuestros lectores. Simplificar los mensajes y evitar el exceso de detalles visuales puede hacer que los lectores se centren en el contenido importante, por lo que las probabilidades de que hagan clic a nuestros enlaces serán mayores.
Cumplir los plazos para los que nos hemos comprometido a mandar el boletín es crucial, ya que lograremos crear expectativas por parte de los lectores. Por ejemplo, si una empresa afirma que enviará contenido cada 2 semanas a través de su newsletter, los consumidores se pueden hacer una idea de cuándo recibirán esa información, teniéndolo previsto y aumentando sus expectativas.
Elaborar un boletín informativo es una estrategia de Marketing muy utilizada en la actualidad ya que, si se pone en práctica de manera adecuada, puede convertirse en una gran fuente de publicidad para las empresas, así como reforzar la relación con sus clientes más leales.
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