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¿Cómo pedir una factura en Amazon?

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17 de junio de 2021

Hoy en día compramos prácticamente a diario por Amazon. Libros, ordenadores y otros dispositivos electrónicos, artículos de papelería o videojuegos, incluso productos de alimentación y muebles, son vendidos por el gigante del comercio electrónico. Sin duda, es muy común que todos, particulares, empresarios y autónomos realicen muchas de sus compras por Amazon.

Teniendo en cuenta que los autónomos pueden desgravarse el IVA de los productos que utilizan para desarrollar su actividad profesional (por ejemplo, el ordenador de la oficina o el móvil que se utiliza exclusivamente para el trabajo), es importante conocer cómo pedir una factura en Amazon. ¿Es posible obtener la factura de los productos que hayamos adquirido a través de Amazon? La respuesta es sí. Solamente hemos de saber cómo hacerlo.

Cómo descargar una factura en Amazon paso a paso a través del perfil de usuario de Amazon

Lo habitual es que, para conseguir la factura de los productos comprados en Amazon, tengamos que entrar en nuestra cuenta. Veamos qué pasos se han de seguir para poder descargar una factura en Amazon:

  1. Accede a tu cuenta personal de Amazon.
  2. Clica en el apartado de pedidos realizados.
  3. Selecciona el pedido del que quieres obtener la factura. En el caso de los pedidos más antiguos que no aparezcan en un primer momento, solo deberás ir hacia atrás en los pedidos más antiguos. No obstante, la página web de Amazon permite elegir el periodo de tiempo en que se hizo el pedido, cribando por los productos que se compraron en unos determinados meses u años y facilitando mucho la búsqueda.
  4. Clica en la parte superior derecha del pedido en cuestión, debajo del número de pedido, en el apartado que dice "factura".
  5. Al clicar se despliega un apartado con diferentes opciones. Así, si el producto se ha comprado directamente a Amazon se podrá imprimir directamente la factura tan solo clicando sobre "imprimir factura". No obstante, también se podrá imprimir el resumen del pedido seleccionado clicando en "resumen de pedido". Si el producto se ha comprado a un vendedor que comercia a través del Marketplace de Amazon, el procedimiento debería ser el mismo.
  6. Hay muchos vendedores externos que venden a través de Amazon y son muchos los que gestionan por sí mismos las devoluciones, los envíos y las facturas. Así pues, si clicas en el pedido deseado y no aparece el apartado de facturas, deberán ponerte en contacto directamente con el vendedor a quien compraste el producto en cuestión y solicitar la correspondiente factura.

Obtener la factura de Amazon a través del correo electrónico

Sin duda, a través de la página de usuario de Amazon es muy sencillo conseguir la factura del pedido en cuestión. Sin embargo, esta no es la única manera. Cuando se realiza un pedido por Amazon, el gigante del comercio electrónico envía un email de confirmación del pedido al usuario que adjunta en un PDF la correspondiente factura.

De esta forma, conseguir la factura de Amazon es tan sencillo como acceder al email de confirmación del pedido y descargar la factura en formato PDF que se adjunta al correo electrónico. Una vez descargada y guardada en tu disco duro, la factura se podrá imprimir.

Amazon Business y Amazon Business Prime: unos servicios ideales para empresas y autónomos

Teniendo en cuenta que hoy en día compramos prácticamente todo a través de Amazon, no debe resultar extraño que, para facilitar la obligación de facturación a autónomos, empresas y empresarios, Amazon ha creado Amazon Business, una suscripción gratuita que permite a empresarios y autónomos encontrar productos con precio con IVA excluido, descargar de forma muy sencilla todas las facturas y cribar a los vendedores que comercian a través de Amazon que ofrecen facturas con IVA descargables, entre otras muchas funciones muy útiles para profesionales. Así pues, los productos que se compran a través de Amazon Business llevan incorporada una factura descargable.

Además de Amazon Business, la multinacional de comercio electrónico pone a disposición de sus usuarios otra suscripción: Amazon Business Prime. Existen diferentes tipos de suscripciones, con distintos precios (25, 36 y 100 euros al año sin IVA), dependiendo de las funcionalidades a las que se quiera acceder. En cualquier caso, Amazon Business Prime es una suscripción que cuenta con multitud de ventajas para tu empresa, entre las que se encuentran envíos rápidos e ilimitados, simplificando el proceso de compras de la empresa, permitiendo planificar los envíos o permitiendo acumular descuentos progresivos para reducir gastos en la empresa.

Todos los empresarios y autónomos deben cumplir con una serie de obligaciones relacionadas con la facturación y con la contabilidad de su actividad. No obstante, no todo son obligaciones y también pueden disfrutar de ciertas deducciones en tributos como el IVA. Así, Hacienda permite que empresarios y autónomos se desgraven el IVA de los productos comprados para desempeñar su actividad profesional, por lo que resulta fundamental saber cómo solicitar una factura a Amazon, máxime si tenemos en cuenta el gran volumen de compras que hacemos a través de la plataforma estadounidense.