Ética empresarial y código ético

por Software DELSOL 17 octubre 2018

Todo el mundo ha oído hablar alguna vez de la ética empresarial o de los códigos éticos que muchas empresas implantan en sus organizaciones productivas. Pero a pesar de ello es algo que suele ser bastante desconocido y que levanta todo tipo de suspicacias y dudas al respecto. Así que vamos a conocer en qué consiste la ética empresarial y sus implicaciones.

¿Qué significa la ética empresarial?

Aunque es un concepto que puede ser definido de muchas formas, el concepto de ética empresarial que mejor resume su significado es el siguiente. La ética empresarial es un tipo de ética del ámbito empresarial y de los negocios que analiza los principios éticos y morales por los que se rige una organización con el objetivo de determinar si cumple unos determinados estándares o no.

La ética empresarial se encarga de comprender las conductas de las empresas y si esas conductas se realizan de forma individual por parte de los empleados de la organización o si se trata de una conducta inducida por las propias organizaciones.

El código ético: el elemento clave de la ética empresarial

El código ético es una especie de manual en el que cada empresa incluye aquellas actuaciones o comportamientos que realizan para mejorar su aportación a la sociedad o su conducta en cuanto a la moralidad de sus operaciones de negocio. Redactar un código ético es algo que no necesita de unas pautas concretas o elementos que no puedan faltar, ya que cada código ético es único y personalizado por cada empresa.

En cualquier caso existen unas pautas comunes que suelen aparecer en la mayoría de códigos éticos, como son las que se muestran a continuación:

  • Señalización de conductas: los códigos éticos de forma general deben señalar las diferentes conductas en las que incurrirá o no la empresa. Se agrupan en conductas obligatorias, óptimas, deseables y prohibidas y en el texto el lector debe comprender con claridad cuáles son cada una de ellas.
  • Valores éticos de la empresa: cada empresa debe mostrar cuáles son sus valores éticos que asume en su día a día así como las posibles metas y cometidos que pueda aportar a la sociedad en su conjunto.
  • Evaluación de conductas: para vigilar el grado de cumplimiento de las conductas y actuaciones recogidas en el código ético se deben recoger algunas formas de evaluar el cumplimiento y quién debe encargarse de ello (un departamento, director, etc.).
  • Establecer un sistema de sanciones: para cuando las conductas no sean cumplidas se deben fijar una serie de sanciones que sean proporcionales al grado de incumplimiento así como recoger las posibles recompensas por cumplirlas.

¿Es beneficioso implantar un código ético para las empresas?

Aunque muchas empresas argumentan que los códigos éticos carecen de una utilidad real y que simplemente se quedan en la teoría, lo cierto es que está demostrado que implantar normas éticas en las empresas trae consigo un buen número de beneficios. Algunos de los más interesantes son los que se muestran a continuación:

  • Actuación uniforme: el cumplimiento de un código ético permite a las diferentes partes de una organización actuar de manera uniforme ante cualquier situación que pueda surgir. Toda la organización debe respetar los principios recogidos en el código ético.
  • Resolución de conflictos: la existencia de un código ético en una empresa hace que los conflictos internos puedan ser resueltos dentro de la propia organización sin tener que recurrir a las leyes.
  • Confianza y respetabilidad: una empresa que cuenta con un código ético es una empresa que inspira mayor confianza y que se gana el respeto tanto de los clientes como de los colaboradores como de los accionistas de la empresa. Y es que el código ético hace que la empresa sea más transparente y responsable en sus actuaciones.

La ética empresarial: ¿solo para grandes empresas?

Aunque pueda parecer a priori que implementar medidas para mejorar la ética empresarial y crear un código ético para una organización es algo que solo se realiza en las grandes empresas lo cierto es que los datos demuestran que no es así.

En la actualidad son miles las empresas de tamaño mediano que están implementando medidas de carácter ético y moral como una forma de mejorar su responsabilidad social corporativa y también para mostrarse ante los clientes y stakeholders como una empresa concienciada y responsable en temas sensibles e importantes para la opinión pública.

Muchas de estas empresas de pequeño y mediano tamaño comienzan elaborando planes de responsabilidad social que más tarde se completan y se traducen en códigos éticos de mayor relevancia e importancia. Y es que en un ecosistema empresarial altamente competitivo en el que los clientes son cada vez más exigentes con las actuaciones de las organizaciones empresariales, las empresas no pueden mirar hacia otro lado cuando se habla de ética empresarial.

Nuevo comentario
Política de Privacidad

Software del Sol S. A, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Jaén. Tomo 150, Folio 160, Hoja J-4552, Inscripción 8ª y CIF A-11682879, se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por sus clientes de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad.

Te aconsejamos que dediques unos minutos a leer esta Política de Privacidad y que lo hagas cada vez que visites nuestra página Web, para ayudarte a entender cómo recopilamos, empleamos, tratamos y protegemos tus datos personales.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en la normativa de desarrollo, el cliente queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a los ficheros automatizados existentes en Software del Sol, S. A. y al tratamiento automatizado de los mismos, incluyendo aquellos a los que esta empresa pueda tener acceso como consecuencia de su navegación por esta página web, para las finalidades de realización de estadísticas, envío de comunicaciones comerciales, comercialización de productos y servicios, mantenimiento y gestión de la relación contractual con Software del Sol, S.A., así como envíos de artículos, ibooks o enlaces con información generada por esta empresa y relacionada con sus productos y servicios que se consideren que puedan ser de su interés. Estos datos personales están siendo tratados e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados, que están debidamente inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, le pedimos que abandone nuestra página Web.

Recopilación de datos personales

Con objeto de responder a tus preguntas, satisfacer tus peticiones o procesar tus pedidos, puede ser necesario solicitar datos personales tales como, entre otros, tu nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono. De la misma forma, cuando utilizas nuestros productos o servicios en plataformas Web 2.0 (como pueden ser Facebook, Twitter u otras redes sociales) nos das acceso a estos datos a través de tu perfil. Si encargas un producto, solicitas un servicio o envías contenidos a este sitio Web, es posible que tengamos que ponernos en contacto contigo para conocer los datos adicionales necesarios para procesar o satisfacer tu encargo y/o petición. No obstante, a menos que así lo exija la legislación aplicable, no facilitaremos esa información a terceras partes sin tu permiso.

Acceso a tus datos

La política de privacidad de Software del Sol, S. A. te asegura, en todo caso, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente. Puedes ejercitar estos derechos dirigiendo un escrito a Software del Sol, S. A:, Geolit, Parque Científico y Tecnológico - Edificio Software DELSOL - 23620 Mengíbar – Jaén, o bien enviando un correo electrónico a calidad@sdelsol.com.

Nuestro compromiso en materia de privacidad

Para garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal, comunicamos nuestras directrices en materia de privacidad y seguridad a todos nuestros empleados y adoptamos las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de la empresa.

Mantenimiento de la Política de Privacidad

Software del Sol, S. A. se reserva el derecho a enmendar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y/o en respuesta a los cambios que afecten a la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

Si por cualquier causa decidiéramos utilizar la información personal e identificable de manera diferente a la establecida hasta ahora, te lo notificaríamos vía correo electrónico. Tendrás la posibilidad de autorizarnos o no, a utilizar esta información de manera diferente. Utilizaremos la información de acuerdo con la política de privacidad bajo la que recogimos la información.

Cookies y otras tecnologías

Al navegar por nuestra página Web, podremos recabar cierta información como, versión del navegador, dirección IP, sistema operativo, proveedor de internet, número de accesos, fecha/hora, etc. Recopilamos estos datos con la intención de administrar nuestra Web, así como para conocer la conducta de nuestros clientes y poder personalizar los productos y/o servicios que ofrecer a los mismos. Todos los datos que de alguna manera puedan servir para identificarte y que por tanto, se consideren datos de carácter personal, serán tratados como tales por Software del Sol, S. A.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico podremos utilizar un enlace personalizado, vinculado a la Web de Software del Sol, S. A.. Al hacer clic en alguno de estos enlaces, el cliente pasa directamente a la página de destino dentro de nuestra Web. En este sentido podremos hacer un seguimiento en nuestra Web de los clics recibidos, para determinar los intereses sobre temas específicos y valorar la eficacia de nuestras comunicaciones a clientes. Si no quieres que realicemos ese seguimiento, no hagas clic en los vínculos textuales o gráficos incluidos en los mensajes de correo electrónico.

Los pixel tags nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato legible por los clientes y saber si el mensaje ha sido abierto. Podremos utilizar estos datos para reducir o eliminar los mensajes enviados a clientes. Para obtener más información le recomendamos que revise nuestra política de cookies.

 

Descarga FactuSOL

Más información

El blog en tu email

Suscríbete para recibir la newsletter semanal directamente en tu email.

Utilizamos cookies propias y de terceros de análisis de uso y medición para mejorar la experiencia de uso y contenidos de nuestra web, le recomendamos aceptar su uso para aprovechar plenamente la navegación. Recuerda que puedes modificar esta configuración.