Lo primero que debemos de tener en cuenta es que la competencia hará todo lo posible para mantener a su cliente fiel y contento. Por lo que quitarle clientes a la competencia es una tarea difícil, pero no imposible. Por lo que debemos aprovechar sus errores y convertirlos en una oportunidad para captar y fidelizar nuevos clientes.
Antes de daros algunas ideas sobre cómo captar a clientes de la competencia, un factor importante y que debemos de conocer es cómo está basado el ciclo de vida de un mercado, este se puede anticipar ya que no suele variar:
Es precisamente en este momento en el que debemos de seducir a los clientes de la competencia, ya que captar clientes nuevos es un proceso costoso. Estos empiezan a gastar cada vez menos y notaremos como caen nuestros ingresos.
Una vez conocido el ciclo de vida de un mercado, llegaremos a estar tarde o temprano en el último punto, aquí tienes una serie de consejos que te harán más fácil la captación de clientes de la competencia:
La palabra "Growth" significa expansión o aumento. La palabra "hack" significa cortar algo a través de la obstrucción.
El Growth Hacking es un concepto poderoso que funciona para todo tipo de marketers y es ideal incorporarlo en nuestro plan de marketing.
Podemos captar e-mails de manera offline sorteando algo en nuestro establecimiento. Para participar debemos de rellenar el email y el móvil.
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