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He perdido el DNI. ¿Qué debo hacer?

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12 de marzo de 2024
1 comentarios

Perder o sufrir el robo de nuestro Documento Nacional de Identidad (DNI) o pasaporte no solo es un contratiempo, sino que también puede ser el inicio de problemas mucho mayores si no actuamos con rapidez y eficacia. En este artículo, te guiamos a través de los pasos necesarios para manejar adecuadamente la pérdida o el robo de estos documentos esenciales, asegurando que puedas recuperar tu identificación oficial y protegerte contra el uso fraudulento de la misma.

Qué hacer si nos han robado el DNI o pasaporte

Si nos roban alguno de nuestros documentos oficiales, estamos obligados a presentar denuncia ante la Policía Nacional o Guardia Civil; esta denuncia se puede hacer compareciendo presencialmente en la comisaría o, también:

  • Por teléfono (solo para turistas extranjeros que les roben su documentación o la extravíen) en el número de teléfono 902 102 112; allí nos atenderán casi en cualquier idioma. El denunciante deberá acudir a la Comisaría de la Policía Nacional que elija para ratificar y firmar esta denuncia telefónica en un plazo de 48 horas.
  • Por Internet, en el sitio web de la Policía Nacional para interponer denuncias que, al igual que en el caso de la telefónica, deberá ser ratificada y firmada en Comisaría en un plazo de 48 horas.

Aunque de todas maneras tenemos que acudir a la Comisaría en todos los casos para ratificar y firmar la denuncia, hacerlo por teléfono o por Internet tiene la ventaja de que, por un lado, la denuncia queda puesta inmediatamente y, por otro, al acudir a comisaría con el número de referencia tendremos trato preferente y nos harán esperar menos.

Qué hacer si hemos perdido el DNI o pasaporte

Si el DNI no ha sido robado, sino extraviado, no es posible presentar una denuncia, ya que no se trata de un delito. Sin embargo, es necesario comunicar la pérdida a la Policía Nacional. Esta comunicación se realiza a través del impreso Modelo 601, disponible en las oficinas policiales, donde se tramita la renovación del DNI.

Pérdida o robo del DNI en el extranjero

Si estamos de viaje fuera de España y nos roban o perdemos el DNI o el pasaporte, o ambos, deberemos presentar una denuncia en la Policía del lugar donde estemos.

Sin embargo, esta denuncia, aunque necesaria, no sirve como documento de viaje; es decir, no podemos utilizarla para viajar de un país a otro.

Por ello, también deberemos acudir a un consulado de España para informar sobre esta pérdida o robo y solicitar un documento válido que nos permita continuar viajando.

Importancia de denunciar o comunicar

Es crucial realizar la denuncia o comunicar lo mencionado previamente, dado que en caso de extravío del DNI, existe la posibilidad de que este caiga en manos de individuos malintencionados. Estas personas podrían intentar suplantar nuestra identidad, tanto presencialmente como en línea, con el objetivo de cometer fraudes financieros, como solicitar préstamos o financiar compras, entre otras acciones indebidas.

También pueden alterar nuestro documento, cambiando algún dato y/o la fotografía; por último, se puede usar el DNI electrónico para suplantar nuestra identidad, aunque esto es más difícil si no tienen nuestra clave, pero todo es posible.

La denuncia o comunicación inmediata a la Policía nos protegerá contra posibles estafas y otras responsabilidades.

Además, no estaría de más incluirnos de manera voluntaria en el Fichero DER (Fichero de Documentación Extraviada, Robada y de Autoinclusión); este fichero es consultado por bancos y otras entidades antes de realizar operaciones y puede prevenir estas posibles estafas.

Renovar DNI perdido o robado

Es común tener dudas sobre cómo renovar el DNI si lo he perdido o he sufrido un robo. Es crucial renovarlo de inmediato para estar debidamente identificados, ya que este documento es indispensable en nuestra vida cotidiana.

Para llevar a cabo la renovación, es necesario solicitar una cita previa con la Policía Nacional. Esta cita se puede obtener a través del sitio web de la Policía Nacional o llamando al teléfono 060. Durante el proceso, nos solicitarán información del documento a renovar. Si no disponemos de dicha información por haber perdido el documento, y no contamos con una fotocopia, será necesario proporcionar nuestros datos personales y de filiación.

Al solicitar la cita para renovar DNI por pérdida o robo, tenemos la opción de seleccionar el centro de expedición que mejor se ajuste a nuestras necesidades, basándonos en la disponibilidad de fechas. Esto significa que podemos optar por la cita más temprana disponible o elegir un centro que nos resulte más conveniente, aunque esto pueda implicar una espera más larga.

Mientras esperamos para acudir a la cita asignada, el comprobante de la cita sirve como justificante provisional de nuestra identidad en caso de ser necesario presentarlo.

El costo asociado con la renovación es de 12 € para el DNI y 30 € para el pasaporte; estos importes cubren las tasas administrativas del trámite.

Es importante renovar inmediatamente el DNI perdido o robado porque no estamos documentados debidamente y vamos a necesitarlo para nuestra vida diaria.

Preguntas Frecuentes

¿Qué documentación necesito para denunciar el robo o pérdida de mi DNI o pasaporte?

Para denunciar el robo o la pérdida de tu DNI o pasaporte, generalmente no necesitas presentar documentación adicional, ya que el objetivo es informar sobre la ausencia de tu documento. Sin embargo, es útil proporcionar cualquier dato que pueda facilitar la identificación, como tu número de DNI o pasaporte, si lo recuerdas, o una descripción del lugar y momento en que notaste la pérdida o el robo.

¿Es necesario pagar alguna tasa por la denuncia de robo o pérdida?

No, no hay que pagar ninguna tasa por presentar una denuncia de robo o pérdida de documentos ante la Policía Nacional o Guardia Civil. La denuncia es un procedimiento gratuito que busca ayudarte a salvaguardar tu identidad y facilitar el trámite de obtención de un nuevo documento.

¿Puedo viajar sin mi DNI o pasaporte después de haberlos denunciado como perdidos o robados?

No, no puedes viajar entre países sin un documento de identidad válido. Si te encuentras en el extranjero y has perdido o te han robado tu DNI o pasaporte, después de denunciarlo, deberás acudir al consulado o embajada española más cercana para solicitar un documento provisional que te permita continuar viajando o regresar a España.

¿Cómo puedo protegerme contra el uso fraudulento de mi DNI o pasaporte perdido o robado?

Además de denunciar la pérdida o el robo inmediatamente, es recomendable incluirte voluntariamente en el Fichero DER. Este fichero es consultado por bancos y otras entidades financieras antes de realizar operaciones, lo que puede ayudar a prevenir el uso fraudulento de tu documentación. También es aconsejable monitorizar tus cuentas y reportes de crédito para detectar cualquier actividad sospechosa.

¿Qué sucede si encuentro mi DNI o pasaporte después de haberlo denunciado como perdido o robado?

Si encuentras tu DNI o pasaporte después de haber realizado la denuncia, es importante que lo comuniques a la Policía Nacional o Guardia Civil para que retiren la denuncia del sistema. Esto es crucial para evitar complicaciones legales o administrativas, ya que el documento había sido declarado como perdido o robado. Sin embargo, es recomendable consultar con la autoridad correspondiente si es necesario realizar algún trámite adicional, considerando que el documento podría haber sido suspendido o invalidado tras la denuncia.

 

Comentarios ( 1 )
  • Roberto álvarez de la rosa
    2023-04-29 12:00:03
    me han robado la cartera con toda la documentacion como puedo votar el 28 de mayo si me dan fecha en la policia nacional para el 19 de junio